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為了更好營造安全、穩定、和諧的社區環境，化解居民矛盾顯得尤為重要，只有家庭溫馨，鄰里和諧，才能更好建設和諧社區。近年來，內江市市中區玉溪街道玉溪路社區不斷健全矛盾糾紛排查調解機制，積極拓寬矛盾糾紛排查化解渠道，維護轄區社會大局和諧穩定，受到居民一致好評。
10月27日下午，家住玉溪路428號的兩位居民因為一些生活瑣事引發了矛盾糾紛，前來玉溪路社區尋求幫助。在了解情況后，社區網格員立即走訪了兩位居民，分別對其進行勸說，積極引導雙方換位思考，多從鄰里關系和對方角度考慮問題。經過網格員近兩小時的溝通調解，雙方達成了和解，原先劍拔弩張的氛圍得以緩和，最終化干戈為玉帛。
一聲“哨響”，馬上解決。矛盾糾紛化解是社區治理的關鍵環節和重要內容，為此，玉溪路社區近年來主動提高政治站位，牢固樹立民生情懷，著力構建矛盾糾紛大化解、大調處格局，真正做到小事不出網格，大事不出社區，問題不推脫，矛盾不上交，在不斷的實踐中取得了良好的成效。（王晨佑）
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