隆昌市場監(jiān)管主動作為 助力全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設

9月15日，隆昌市場監(jiān)督管理局參加榮昌、瀘州、內(nèi)江三地消費者權益保護工作經(jīng)驗交流會，積極深度融入成渝“雙城記”，推進成渝雙城經(jīng)濟圈發(fā)展。

會議主要圍繞如何加強川渝消費者權益保護信息互通互動，推動消費投訴糾紛化解，實現(xiàn)異地維權開展交流。三地消費者權益保護工作分管領導、相關業(yè)務科室負責人以及消委會人員參加會議。

會上，榮瀘內(nèi)三地分管負責人就近年來在消費投訴舉報處理過程中遇到的熱點、難點問題及如何推動川渝消費者權益保護協(xié)作工作進行了交流發(fā)言。會議就如何建立區(qū)域快速調(diào)查、調(diào)解、抽檢機制，如何解決預付式消費、互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)解的難點問題，及如何應對“職業(yè)索賠人”進行了深入討論。

會議提出：一是加強信息溝通要不拘一格，立即建立“榮昌、瀘州、內(nèi)江消費維權聯(lián)系”微信工作群；二是充分發(fā)揮消委會的作用，調(diào)動發(fā)揮好消委會成員單位及相關行業(yè)主管部門的行業(yè)消費維權牽頭責任；三是做好異地消費糾紛的調(diào)查調(diào)處工作，以最快、最公正、最便捷方式解決，突顯三地聯(lián)動成效，增強異地消費者的獲得感和幸福感，共同營造放心舒心的消費環(huán)境。（李勝友）