常言道:遠親不如近鄰。基層平安建設離不開和諧的鄰里關系,村(社區)網格員就是鄰里關系的“潤滑劑”“守護者”。他們長期扎根在群眾身邊,用耐心化解疑心、用真心感染民心、用細心化解問題,將矛盾化解在一線,守護一方社會和諧穩定。
近日,洪雅縣東岳鎮團結村王某家的摩托車被不明來歷的石頭砸壞,苦于沒有線索,便向網格員求助。得知此事后,網格員立即趕到村民家中了解情況、穩定村民情緒,隨后對周邊監控進行調取。經核查,石頭為周邊村民李某翻地時丟棄,網格員隨即聯系當地派出所民警對實施不文明行為的村民開展入戶勸導,耐心做工作,引導村民換位思考,充分認識到自身行為對于鄰里關系及文明鄉村建設的不利影響。
在民警、網格員耐心的調解和勸說下,李某當面向王某表達歉意并表示愿意賠償一切損失。王某也表示大家是鄰居,下次注意即可,不必賠償,雙方握手言和,關系更加親近。
網格員作為農村基層社會治理的重要力量,是基層的“百曉生”、群眾的“知心人”,在矛盾糾紛調解、安全隱患排查、政策法規宣傳、群眾服務代辦等方面主動發力,積極為和諧美麗鄉村增磚添瓦。