為充分發揮基層調解組織的作用,推動基層社會治理再上新臺階,內江市東興區鎮(街道)以矛盾糾紛多元化解協調中心為主導,依托人民調解委員會,積極探索推行黨建引領基層治理“1343”工作法,及時化解微小矛盾,確保社會和諧穩定。2023年,全區各基層網格員累計開展視頻報警點位巡查500余次,發現并處置網格事件18350件,排查矛盾糾紛1170件,化解1166件,化解成功率99.66%。
“1”:凝聚黨組織這1核心。黨組織是基層治理的主心骨,黨組織是凝聚各類組織的核心,東興區強化黨建引領,把黨組織的部署變成各類組織參與治理的舉措,把黨組織的主張轉化為群眾的自覺行動。組織好村社黨組織書記引領班子成員積極主動開展矛盾糾紛化解工作,指定專人負責,及時排查和掌握全村矛盾糾紛類型。
“3”:用好3類人群,助力人民調解。充分發揮村社網格員“信息員”作用,小隊長“安全員”作用和老黨員、老干部“指導員”作用,筑牢矛盾糾紛調處的第一道人民防線。
“4”:堅持4個必到,密切聯系群眾。堅持做到有群眾訴求必到、有突發事件必到、有矛盾糾紛必到、有人群聚集必到。實時收集群眾反映的問題,完善突發事件預警和應急處置機制,定期排查矛盾糾紛和信訪隱患,聚焦重點區域,關注重點事件,及時排除涉穩干擾。
“3”:強化3項力度,維護長久治安。定期開展業務培訓,切實提高基層干部解決矛盾糾紛的能力;用心用情對待群眾,全面提升基層干部服務群眾的水平;建立完善化解機制,系統規范推進基層矛盾糾紛調處工作。(王 兵)