為認真學習貫徹黨的二十大精神,樂山市公安局五通橋區分局準確把握護航全區經濟社會高質量發展目標任務,圍繞“工業強區”發展戰略,以“警企換崗體驗”為突破口、著力點,充分發揮“黨建+”優勢,持續深化開展“紅‘芯’領航 換崗體驗”活動,以沉浸式體驗提高服務企業主動性、針對性、實效性,全力護航創建“中國綠色硅谷”核心區,為爭創“全國百強區”貢獻公安力量。
該活動自九月份開展以來,受到了各級媒體的廣泛關注;11月4日,該活動被《人民公安報》報道。
黨建引領
創新載體,探索護航發展“新路徑”
精心組織,周密部署
為充分發揮黨組織引領發展和服務保障的作用,五通橋區公安分局制定并下發了《“紅‘芯’領航 換崗體驗”活動實施方案》,分期分批組織黨員民警參加換崗體驗活動,明確換崗體驗活動計劃安排、參與人員和換崗職責以及注意事項等內容,要求參與換崗體驗民警結合本職工作,有目的、有重點、全方位、多角度地深入企業,從換崗體驗到換位思考,從思想認識到具體行動,切實解決“服務企業怎么干”“服務質量怎么提升”“警企融合怎么切入”等問題。
豐富載體,形式多樣
開展黨員民警“當一日企業員工”換崗體驗活動,加強策劃和溝通對接,切實讓群眾感受到公安民警樸實的形象、吃苦的精神和優良的作風。開展企業員工“當一天公安民警”換崗體驗活動,在可觀看、可體驗、可參與、可互動等方面科學設置、統籌安排、深入角色,體現公安機關特色亮點,使企業員工互動體驗感強、活動參與性高。下一步五通橋區公安分局將進一步拓寬換崗體驗范圍,讓不同職業群體走進警營,推動建設警民共融共建、群防群治的社會治安管控工作新格局。
廣泛宣傳,營造氛圍
加強總體宣傳策劃,在邀請傳統媒體宣傳報道的基礎上,組織新媒體各平臺更直觀、更真實地展現活動現場情況,展示五通橋公安隊伍建設、執勤執法、崗位練兵等方面的成果,切實達到宣傳有活力、互動有生機、展示更親民的良好社會效果。9月21日,分局舉行“紅‘芯’領航 換崗體驗”活動啟動儀式,轄區相關部門、企業代表、民警代表參加儀式,全面深入推進換崗體驗活動,積極營造良好的社會效應。
換崗體驗
廣泛參與,創建警企互動“新模式”
黨員民警“當一日企業員工”
以“角色換位促提升”為活動主題,按照“帶著任務進角色、帶著感情進企業、帶著成果回崗位”的工作要求和每月“開展一次換崗體驗、記好一日工作日記、開展一次換崗交流會、撰寫一篇心得體會”等“四個一”工作任務,組織黨員民警走進企業當一日員工,體驗企業員工的工作環境、作業流程,體會工人勞動的艱辛,找準服務企業發展的角色定位,切實為企業發展提供優質高效的服務。
企業員工“當一天公安民警”
邀請企業員工到派出所、巡警、交警等警種部門,親身體驗當一名人民警察的日常工作。通過隨警作戰、公開警務、現場觀摩等方式,開展入戶采集、接處警、武裝巡邏、糾紛調解等警營生活體驗,與民警進行互動交流,了解公安工作,進而理解和支持公安工作。通過活動的開展,展示五通橋公安隊伍建設、執勤執法、崗位練兵等方面的成果,讓群眾零距離體驗、感受警營生活,搭建警民溝通互動的平臺,營造良好的社會效應。截至目前,分局已開展3批次換崗體驗。下一步,分局8個派出所將與轄區1至3家企業、機關部門將與區綜合行政執法局、區交通運輸局等相關部門及轄區學校結對開展換崗體驗活動,進一步架起警企聯動、警校聯動“連心橋”。
換位思考
優化服務,落實護企促商“新舉措”
通過在換崗體驗活動中拓視野、練技能、促融合,用新的視角認識問題,用新的思路指導工作,用新的辦法解決問題,進一步樹牢服務意識、增強服務能力、提升服務質量。
“點對點”服務精準高效
逐項定人、定崗、定責,規范細化工作任務、需求搜集、問題分析、意見反饋等一系列服務流程,在轄區企業、項目建設遇到困難和阻礙時,聯系領導和責任民警全天候跟班作業,將“點對點”服務貫穿始終。根據產業規模、員工數量等情況,分別將上市公司和重點項目、中小型企業劃分為A、B、C三個類別,逐一上門開展“人、地、事、物、組織”等信息登記,并建立涵蓋不穩定因素管控、治安防范、安全隱患、應急救援等信息的資料庫,有針對性地動態開展風險評估、治安秩序整治等工作,實現“一檔管理”。截至目前,三類企業項目分別確定對象7個、67個、216個,累計完成信息采集1393條。
“直通車”服務提質提速
全面清理現行的公安行政審批事項,簡化審批程序,縮短審批時間,提高工作效率,為園區企業提供直通車服務。通過采取“無接觸”、預約服務、上門服務、全程跟蹤服務等措施,及時辦理審批事項38件,使企業在警企共建活動中切實得到實惠。
實行“疑難雜癥”回訪承諾
對企業反映的問題,明確責任領導和承辦單位,確定“A、B、C”三個等次,對能夠立即解決的,馬上就辦、及時反饋;對條件尚不成熟的,在不違背政策法律的前提下,積極創造條件加以解決;對政策法律不允許,確屬無法辦理的,及時認真給予解釋,并積極引導通過合法程序和正當渠道尋求解決。今年共化解涉企矛盾157起、解決涉企疑難問題47件。
夯基固本
建優機制,打造共建共治“新格局”
建立“中國綠色硅谷”警務室
圍繞“警務資源在園區覆蓋、治安動態在園區掌控、矛盾糾紛在園區解決、便民服務在園區落地”的工作目標,主動提供公安行政服務許可范圍內的“貼心管家”式服務,及時介入、處置涉企矛盾糾紛,與企業聯勤聯動開展治安巡防,確保涉企警情第一時間處置、涉企糾紛第一時間化解、員工訴求第一時間回應,做到“傳統+創新”結合、“管理+服務”并重。
加強“綠色硅谷義警”建設
堅持“共建、共治、共享”的治理理念,積極探索新時代群防群治工作新路徑,以警務室建設、“快反點”設置、指揮室調度為支撐,將“綠色硅谷義警”作為基層警力的有益補充,通過“治安防范、矛盾調處、便民服務”陣地前移,協助民警在工業園區開展疫情防控、治安巡邏、維護交通、文明實踐、法治宣傳等工作,推動義警、民警雙向助力、橫向共贏,積極構建上下聯動、橫向互動的群防群治體系。
加快“一企一警”建設
聚焦企業日常工作需求,派出民警“一對一”為轄區上市企業生產基地以及規模以上企業提供證照辦理、法律咨詢、交通管理、糾紛化解等服務工作,精準服務企業需求,履行好情報信息搜集、風險防范評估、治安秩序維護、矛盾糾紛調處、安全隱患排查、法律法規宣傳等職責,打造具有五通橋特色的亮點品牌。