握手言和,雙橋子街道處所聯合調節戒毒人員矛盾

2025年2月26日晚，成華區外街道戒毒人員王某某醉酒后，到雙林中橫路8號小廣場，將正在打麻將的雙橋子街道戒毒人員吳某某喊出，隨后兩人發生口角，發生肢體矛盾。

事件發生后，雙橋子街道迅速啟動應急響應機制，立即將兩人帶往派出所依法處理。街道通過多方聯動、心理疏導、矛盾調解等方式，最終促成雙方達成和解，握手言和。

一、快速反應，構建“全鏈條”應急處置機制

第一時間介入穩控：街道平安建設辦、社區民警及禁毒社工在接報后10分鐘內抵達現場，控制涉事人員，避免事態擴大。

多部門協同聯動：依托“街道-社區-社工”三級聯動體系，街道禁毒工作領導小組聯合派出所、社區、禁毒站成立專項工作組，明確責任分工，確保信息互通、處置有序。

二、源頭化解，實施“靶向式”矛盾調解策略

分步調解穩情緒：首先禁毒社工單獨約談雙方，安撫情緒，了解矛盾原因。過程中禁毒社工了解到王某某是因記恨吳某某曾在背后說過自己壞話，在醉酒后情緒沖動發生了肢體矛盾；隨后禁毒專干介入，結合《治安管理處罰法》《戒毒條例》闡明法律責任，傾聽雙方訴求；最后由街道綜治干部與派出所副所長牽頭，組織雙方面對面協商，達成了賠償協議并簽署和解書。

3月11日 王某某與吳某某在派出所接受調解

三、長效預防，織密“立體化”風險防控網絡

在日常工作中，街道將戒毒人員管控放在重中之重。一是強化動態排查隱患，及時發現重點人員社交矛盾；二是強化普法宣講，將法規宣講、以案釋法等融入到工作談話中，強化戒毒人員法律意識；三是強化跨街道協作，聯合處理突發事件，打破屬地管理壁壘。

四、剛柔并濟，構建“清朗型”戒毒社會體系

戒毒人員戒毒社會環境受多種因素影響，其中社會關系是一個非常重要的因素。對吳某某的不良社交圈，街道聯合公安、司法、民政等部門通過風險警示與就業幫扶促使其脫離高危社交環境，此外，社工引導其家屬參與監督幫扶和心理支持，筑牢吳某某回歸社會的情感紐帶。

本次事件處置高效化，得益于街道禁毒工作小組將派出所、社區及社會組織擰成一股繩，最大限度的發揮了聯動作用。街道將持續深化“預防-處置-幫扶”一體化模式，進一步夯實基層治理基礎，為構建平安和諧社區提供堅實保障。