四措并舉“無接觸式服務(wù)”確保疫情期間筠連檢察為民“不打烊”

在疫情防控的特殊時期，筠連縣人民檢察院認(rèn)真貫徹落實中央、上級檢察機(jī)關(guān)有關(guān)疫情防控工作的安排部署，在嚴(yán)格落實疫情防控要求的同時，堅持服務(wù)大局，依法暢通信訪途徑，積極回應(yīng)人民訴求，全力保障疫情防控和檢察服務(wù)工作平穩(wěn)有序開展，確保了疫情防控期間檢察為民“不打烊”。

疫情防控有速度，檢察服務(wù)“不斷線”

在疫情防控的特殊時期，為減少來訪群眾流動聚集，保護(hù)人民群眾生命和健康安全，該院暫停開放12309檢察服務(wù)中心群眾來訪接待場所；及時通過“筠連檢察”微信公眾號、縣內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)媒體向社會發(fā)布公告，引導(dǎo)群眾通過郵寄、網(wǎng)絡(luò)、撥打12309熱線等表達(dá)訴求。并安排專人接聽12309熱線、處理網(wǎng)絡(luò)及書面來信，規(guī)范錄入檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確保所有來信均在7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個月內(nèi)實體性答復(fù)。截止3月2日，辦理各類信訪件3件，答復(fù)3件，告知案件進(jìn)展2件，勸導(dǎo)息訴罷訪2件，通過提高辦案效率滿足信訪人對疫情期間案件辦理新期待，切實將“群眾來信件件有回復(fù)”工作落到實處。

信訪案件有舉措，重點排查“不放松”

在疫情防控的關(guān)鍵時期，該院對轄區(qū)內(nèi)的長期纏訪鬧訪、可能引發(fā)極端信訪、可能引發(fā)集體訪和群體性事件等矛盾糾紛進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，準(zhǔn)確掌握可能影響疫情防控社會大局穩(wěn)定的重點人群、重點案件和重點環(huán)節(jié)。并建立動態(tài)跟蹤臺賬，與相關(guān)部門進(jìn)行信息溝通，共同做好特殊時期重點人員動向跟蹤和教育疏導(dǎo)，及時上報涉穩(wěn)信息。

案件辦理有速度，司法救助“不暫停”

司法救助工作直接關(guān)系困難刑事案件被害人及其家庭切身利益，能有效改善被害人及其家庭的生活情況，能促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定。該院在做好疫情防控工作的同時，緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)部門，加強(qiáng)工作聯(lián)動，及時收集司法救助線索，深入開展對被害人家庭生活狀況及加害方賠償情況的證據(jù)材料收集。截止3月2日，通過與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動，已受理一起故意傷害案被害人司法救助申請，檢察官在第一時間與被害人取得聯(lián)系，并對救助申請人信息材料進(jìn)行收集，目前該案正在進(jìn)一步辦理中。

防控一線有擔(dān)當(dāng)，黨員示范“不推諉”

在疫情防控的特殊時期，該院干警積極響應(yīng)號召，第一時間報名到一線參加疫情防控支援工作。充分發(fā)揮檢察工作的耐心、細(xì)心、暖心的優(yōu)良工作作風(fēng)，6名檢察干警連續(xù)多天堅守在社區(qū)一線，做好疫情排查、人員登記、引導(dǎo)宣傳等工作，引導(dǎo)社區(qū)居民樹立法治意識，正確依法戰(zhàn)疫，不傳謠、不信謠，與政府一道堅定抗疫必勝信心。截止3月3日，派駐社區(qū)干警共排查1800余人，檢查車輛200余輛，勸返23人、車輛6輛，得到社區(qū)干部和人民群眾的肯定。（鄔均）