“女兒們都在外地,這認證的事兒可咋辦?”三臺縣金石鎮泉源村84歲的楊國財老人攥著手機滿面愁容。三個女兒常年在外務工,平日獨居的老人在養老保險認證和銀行業務辦理前犯了難——這道橫亙在數字時代的“認證關”,讓空巢留守老人倍感無助。
4月18日上午,楊國財老人趕場時專門找到金石社區紀委,向其反映了自己的困難,“我經常聽鄉親們說有事就找紀檢,你們可以幫幫我嗎?”考慮到老人的特殊情況,工作人員為老人端上一杯熱茶,并耐心傾聽訴求。接到反映后,金石鎮紀委書記付戈立即組織鎮、村工作人員趕到現場了解情況,并協助老人進行養老保險認證。在現場,工作人員蹲下身耐心講解政策,手把手指導老人完成社保APP人臉識別認證。“付書記,這手機里的‘眨眨眼’真能管用?”老人顫巍巍的疑問里透著期待。當認證成功的提示音響起時,老人的臉上才露出了放心的笑容。
今年以來,金石鎮紀委監委把推動解決群眾急難愁盼問題作為基層黨風廉政建設的主攻方向,圍繞群眾最關心、最擔心、最鬧心的事情,在全鎮開展“有事找紀檢”工作,通過“群眾反映+部門反饋+紀委監督+群眾回訪”的方式,及時發現問題并督促整改,不斷提升基層監督治理成效。
為進一步擴大“有事找紀檢”質效,將監督延伸至一線,鎮紀委監委整合村、社力量,通過走訪入戶、張貼海報、LED顯示屏等形式開展廣泛宣傳,在交通要道、農貿市場等人流集中的地方設置流動接訪點,以現場問詢、發放宣傳資料等方式,近距離傾聽群眾呼聲和訴求,推動問題發現在基層,矛盾化解在萌芽,及時解決廣大群眾“急難愁盼”問題。
今年以來,金石鎮紀委監委收集群眾身邊急難愁盼問題35個,已推動解決落實35個。同時,累計排查群眾身邊不正之風和腐敗問題4個,組織和紀律處理7人。
“接下來,我們將持續在全鎮范圍內深化拓展‘有事找紀檢’工作,凝聚多方力量,用一樁樁舉措回應期盼,用一件件實事溫暖人心,合力解決群眾急難愁盼,讓群眾真切感受到紀檢監察就在身邊。”鎮紀委監委相關負責人表示。