“女兒們都在外地,這認(rèn)證的事兒可咋辦?”三臺縣金石鎮(zhèn)泉源村84歲的楊國財(cái)老人攥著手機(jī)滿面愁容。三個女兒常年在外務(wù)工,平日獨(dú)居的老人在養(yǎng)老保險認(rèn)證和銀行業(yè)務(wù)辦理前犯了難——這道橫亙在數(shù)字時代的“認(rèn)證關(guān)”,讓空巢留守老人倍感無助。
4月18日上午,楊國財(cái)老人趕場時專門找到金石社區(qū)紀(jì)委,向其反映了自己的困難,“我經(jīng)常聽鄉(xiāng)親們說有事就找紀(jì)檢,你們可以幫幫我嗎?”考慮到老人的特殊情況,工作人員為老人端上一杯熱茶,并耐心傾聽訴求。接到反映后,金石鎮(zhèn)紀(jì)委書記付戈立即組織鎮(zhèn)、村工作人員趕到現(xiàn)場了解情況,并協(xié)助老人進(jìn)行養(yǎng)老保險認(rèn)證。在現(xiàn)場,工作人員蹲下身耐心講解政策,手把手指導(dǎo)老人完成社保APP人臉識別認(rèn)證。“付書記,這手機(jī)里的‘眨眨眼’真能管用?”老人顫巍巍的疑問里透著期待。當(dāng)認(rèn)證成功的提示音響起時,老人的臉上才露出了放心的笑容。
今年以來,金石鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委把推動解決群眾急難愁盼問題作為基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的主攻方向,圍繞群眾最關(guān)心、最擔(dān)心、最鬧心的事情,在全鎮(zhèn)開展“有事找紀(jì)檢”工作,通過“群眾反映+部門反饋+紀(jì)委監(jiān)督+群眾回訪”的方式,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,不斷提升基層監(jiān)督治理成效。
為進(jìn)一步擴(kuò)大“有事找紀(jì)檢”質(zhì)效,將監(jiān)督延伸至一線,鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委整合村、社力量,通過走訪入戶、張貼海報、LED顯示屏等形式開展廣泛宣傳,在交通要道、農(nóng)貿(mào)市場等人流集中的地方設(shè)置流動接訪點(diǎn),以現(xiàn)場問詢、發(fā)放宣傳資料等方式,近距離傾聽群眾呼聲和訴求,推動問題發(fā)現(xiàn)在基層,矛盾化解在萌芽,及時解決廣大群眾“急難愁盼”問題。
今年以來,金石鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委收集群眾身邊急難愁盼問題35個,已推動解決落實(shí)35個。同時,累計(jì)排查群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題4個,組織和紀(jì)律處理7人。
“接下來,我們將持續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深化拓展‘有事找紀(jì)檢’工作,凝聚多方力量,用一樁樁舉措回應(yīng)期盼,用一件件實(shí)事溫暖人心,合力解決群眾急難愁盼,讓群眾真切感受到紀(jì)檢監(jiān)察就在身邊。”鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。