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四川法制網
法治文化研究會
5月7日中午，東坡區蘇祠街道金龍社區轄區內的居民熊孃孃心急火燎地跑到社區對網格員說：“金花，我的天然氣卡和電卡找不到了，天然氣停氣了咋辦哦？”看到居民焦急的模樣，祝金花立即安撫說：“阿姨，不要著急，我馬上到天然氣公司去幫您補辦。您先回家去，我辦好了立刻送到家。”熊孃孃的女兒剛從上海回來，還在集中隔離，家里只有她和孫女居住..........“太感謝你了，我年紀大了在哪里補卡也不知道，幸虧有你們的熱心幫助。”
自從新冠疫情以來，為解決隔離居民的后顧之憂，網格員當起了日常生活用品的“采購員”、“送貨員”、“服務員”等。按照需求幫助他們處理生活垃圾，及時送達生活必需品同時，為緩解隔離人員的心理壓力和情緒困擾，還通過微信或電話等方式對隔離人員進行心理慰藉服務。通過多種方式，保證隔離人員在隔離期，不會為吃喝用度發愁，保持愉悅的心情度過隔離期。
隔離不隔愛，社區網格員們用實實在在的行動，持續為隔離人員提供暖心服務，用溫暖戰勝冰冷的疫情，讓隔離人員寬心、暖心、安心、放心。
（祝金花）
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