12345協調解決噪音問題

近日，市民服務熱線12345多次接到反映稱：在轄區內有一家麻將館經營時產生很大的噪音，嚴重擾民。

三江新區12345領導小組辦公室收悉后，立即協調區公安分局進行處理。區公安分局民警反思以往工作思路，由于噪音擾民問題涉及范圍廣，公安機關單方面整治效果并不突出，于是當天聯合社區工作人員、小區物業管理以及投訴業主走訪現場，經核實，群眾反映的地中海藍灣麻將館位于白沙灣街道地中海藍灣小區內，營業時間大致為19:00至次日凌晨1:00。民警調查時，發現麻將館門窗大開，現場有顧客正在打麻將，產生了一定的噪音。針對發現的問題，白沙灣派出所立即責成麻將館負責人進行整改，關好門窗，并限時加裝隔音設備，責令商家切實履行好主體責任，勸導顧客文明娛樂，不得高聲喧嘩。該麻將館負責人表示會積極配合支持民警工作，同時投訴業主也對我們開展工作方式和處理的結果表示滿意。社區和民警通過利用群防群治的力量，解決了群眾生活中難題，提高了轄區居民的幸福感。經回訪，市民對處理結果很滿意。

群眾利益無小事、一枝一葉總關情。宜賓市三江新區政務服務中心抓實12345政務服務便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務”宗旨，切實解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實事、辦好事，讓群眾感受到黨的溫暖，增強黨組織的凝聚力、向心力。