近日,市民服務(wù)熱線12345多次收到投訴稱(chēng):宜賓市三江新區(qū)地中海小區(qū)有商家夜間營(yíng)業(yè)時(shí)有顧客大聲喝酒劃拳,產(chǎn)生很大的噪音,嚴(yán)重影響周?chē)用裆钚菹ⅲM嚓P(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理噪音擾民。
三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后,立即協(xié)調(diào)區(qū)公安分局進(jìn)行處理。區(qū)公安分局民警聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)等相關(guān)部門(mén)一同前往臨港區(qū)地中海小區(qū)進(jìn)行走訪查看,發(fā)現(xiàn)在小區(qū)門(mén)崗處開(kāi)設(shè)了兩家餐飲店,兩家餐館在夜間時(shí)生意比較好,均有占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象和發(fā)出噪音擾民的情況。在了解情況后,民警通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解勸導(dǎo),對(duì)兩家店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了法制宣傳,并明確告知其在營(yíng)業(yè)期間不能占道經(jīng)營(yíng),及時(shí)勸導(dǎo)客人夜間不要大聲喧嘩,禁止噪音擾民。同時(shí),民警對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),要求在夜間時(shí)要加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)不文明經(jīng)營(yíng)行為及時(shí)制止,確保噪音得到有效控制。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治,噪音問(wèn)題得到有效改善,經(jīng)工作人員電話回訪,市民對(duì)處理結(jié)果很滿意,認(rèn)為民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度幫助其解決了生活噪音問(wèn)題,提高了生活質(zhì)量,感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)心和幫助。
今年以來(lái),宜賓市三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)部署,高質(zhì)量推進(jìn),緊緊圍繞“為人民服務(wù)”的理念,立足實(shí)際,努力解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。