11月29日,眉山市迎來首場社保卡20周年惠民服務大型宣傳活動。四川省人社廳信息中心主任廖文浩、眉山市人社局信息中心主任曾國林出席。
柳江活動主會場
據悉,本次活動由眉山市人社局主辦,以“相隨20年,相伴您一生”為主題,選址洪雅縣柳江古鎮。旨在圍繞快速辦卡、便攜激活、省內通辦、電子社保卡申領、社保卡功能應用、惠民補貼“一卡通”等群眾關心的熱點問題。通過現場宣講答疑、業務辦理、游戲互動、發放宣傳資料等方式,使社保卡宣傳走進社區、走近群眾,提高群眾對社保卡的認知認可度,激發持卡用卡積極性,提升社保卡服務效能。
活動現場群眾絡繹不絕
活動現場氣氛熱烈,前來咨詢和辦理業務的群眾絡繹不絕。“金融功能怎么激活?在這里能辦理嗎?”“三代社保卡與二代卡有什么不同?我的能換成三代卡嗎?”“電子社保卡該怎么申領?”……工作人員耐心細致地講解,并現場為群眾辦理補換卡、金融功能激活、社保卡解鎖等業務,解決痛點問題,提升群眾用卡滿意度。
現場解決用卡問題、解答群眾咨詢
活動當天,現場解決群眾用卡問題70余個,解答咨詢857次,發放宣傳資料1000余份。群眾通過游戲互動、功能體驗等環節,直觀了解社保卡知識和各項惠民政策,切身感受到社保卡便民、利民、惠民作用,為進一步拓寬社保卡應用范圍、推動社保卡線上線下融合應用營造了良好氛圍。
另外,洪雅縣人社局還結合社保卡宣傳,將被征地農民養老保險政策、人社公共服務體系建設、工傷參保辦理、城鄉居保待遇領取等關乎群眾切身利益的問題直接送到他們手中,受到其廣泛好評。(眉山市洪雅縣人社局 解志明)