全程參與全域覆蓋眉山東坡網格員全方位助力“雙創”工作

　　自2018年眉山市“雙創”工作開展以來，東坡區充分發揮網格員覆蓋廣泛、清楚情況、貼近群眾的優勢，組織全區網格員對標做好各項工作，全程助力“雙創”工作。

　　廣泛宣傳，凝聚參與共識

　　一是多措并舉，加大宣傳力度。網格員在小區公告欄、單元門等醒目處張貼《常見不文明行為》、《美麗中國，我是行動者》等創文、創衛宣傳單、宣傳畫20余萬份；在市場、車站、學校、廣場、公園等人員密集區發放《文明城市，共建共享》《創建國家衛生城市，共享健康美麗眉山》、《市民文明手冊》等宣傳手冊10萬余份；利用小區居民QQ群、微信群、微信朋友圈廣泛轉發“雙創”宣傳公告；網格員協助社區建立文化長廊，利用社區LED顯示屏播放“社會主義核心價值觀”“三蘇家風家訓”等公益視頻，提升文化內涵，營造“雙創”氛圍；二是問卷調查，助推工作增效。為更好地推進“雙創”工作，網格員以上門采集信息、服務群眾為契機，引導居民填寫“創建全國文明城市調查問卷”、“創建全國衛生城市調查問卷”，收集上報居民建議及意見，以問題為導向，助推“雙創”工作增效；三是豐富活動，推動居民參與。網格員助力開展“優秀家風家訓”“五好家庭”等評選活動，將評選出的先進事跡上墻宣傳，鼓勵社區居民學習身邊人、傳遞身邊事；倡導書屋進小區，文化入人心。社區干部和網格員在小區開展主題為“社區書屋進小區，全民共享閱讀時代”的免費圖書借閱活動，圖書涵蓋人文、地理、科學、社會等學科門類，豐富了居民的精神文化生活，提升了居民對創文工作的參與度。四是掃黑除惡，弘揚社會風氣。全區836名網格員以“有黑掃黑、無黑除惡、無惡除亂”為原則，全方位參與“掃黑除惡”工作。網格員對網格內重點區域展開排查，在小區公告欄、門禁、社區黨務政務公開欄張貼國家四部委通告10萬余份，公布檢舉電話及郵箱，鼓勵廣大群眾積極參與；利用小區居民QQ群、微信群等網絡平臺廣泛發布宣傳公告，通過壩壩會、Led屏、入戶宣傳等多種形式開展宣傳活動；在轄區關鍵部位、主要道路、人員密集點懸掛宣傳橫幅、發放宣傳手冊5000余份。宣傳資料戶戶收到，舉報電話人人知曉，營造全民掃黑除惡的濃厚氛圍。

　　全面清理，集中攻克難點

　　“雙創”期間，針對城區垃圾堆積、違章搭建、占道經營、牛皮鮮等影響市容市貌的情況，網格員全面清理，集中攻克難點。一是優化小區環境。網格員對小區樓道堆放的廢棄物、小區花園內白色垃圾及上萬張小廣告進行全面清理；將小區內共享單車搬至規定停放點；協助小區物業綠化荒廢草坪；聯系物業增建非機動車停車棚，規范車輛停放；聯系廣告公司制作“雙創”廣告牌50000余個，更換小區宣傳欄；二是拆除違章搭建。部分茶鋪、蔬菜水果攤位、餐館違規搭建雨棚，存在極大安全隱患，網格員逐戶上門勸導商家，告知其雨棚安裝標準并協助城管拆除，獲得周圍居民一致好評；三是整治街道亂象。勸離轄區內占道經營的縫紉店、燒烤店、茶鋪、蔬菜水果攤等商家；協助交通部門劃定街巷停車位，規范機動車停放；對街道地磚損毀、行道樹倒伏、井蓋損壞、地下污水滲漏等現象，及時上報城管部門處理。

　　多措并舉，助力市場整改

　　眉山城區14家大型農貿市場修建時間長，設施設備老化、環境衛生差，存在極大的安全隱患，不利于“創文創衛”。東坡區發揮網格員優勢，助力市場整改。一是廣泛宣傳改造事宜。網格員利用商家QQ群、小區業主群、微信朋友圈等廣泛轉發市場改造時間、改造標準，補貼政策、改造期間安置工作等改造事宜，轉發微信群、QQ群數量上百個；將市場改造宣傳資料張貼至市場及周圍小區公告欄，在市場入口設置宣傳點位，向過往居民發放宣傳資料，共計十萬余份；二是戶戶見面采集信息。市場改造涉及1000余戶商家，為確保掌握每戶商家的信息，網格員與商家戶戶見面，將商戶姓名、聯系電話、經營范圍、房東信息、店鋪存在的問題、商戶對改造的建議及意見等全面收集，及時匯總上報，為市場改造奠定基礎。三是文明勸解贏得支持。對于不理解、不配合市場改造的個別商家，網格員耐心勸解，詳細告知市場改造的必要性及改造后的好處，贏得商戶的理解與支持，網格員耐心細致的工作得到居民肯定與贊揚。

　　全程參與，彰顯網格風采

　　“雙創”期間，網格員也面臨著許多困難，或家有孩子需要陪伴、或家有老人需要照顧，但由于“雙創”迎檢工作的特殊性，他們都不畏艱難，始終戰斗在“雙創”第一線。

　　創衛洗空調---為城區增添“一抹白”：“創衛”期間，小北街社區網格早上6:00開始就對轄區內大街小巷進行衛生檢查，巡查發現，作為重點檢查場所之一的寶華寺市場，許多商家的空調外機存在灰塵、油漬，影響環境美觀。12月14日早上8:00，小北街社區網格員在社區王書記帶領下，協同環衛工人，不畏嚴寒，逐臺清洗寶華寺市場及八大巷500余臺空調外機，還城區環境“一抹白”。

　　清理河堤，營造優美環境：“雙創”期間，為保證河道干凈、整潔，12月6日-12月10日，上游社區全體網格員對中海名城對面河堤的白色垃圾進行集中整治。清理行動中，網格員不怕累、不怕臭，將河堤邊生活、建筑垃圾、雜草等整理后集中處理，對河堤上附著雜物，徒手撿拾裝袋處理，此次整治共清理垃圾3噸，事后，網格員每天對河堤進行巡查，確保河堤環境長效管理。

　　寒冬自有溫情在——東坡網格員送迷路老人回家：12月18日中午12時,一名群眾將一位老人帶到崇義社區,告訴社區網格員該老人因迷路已在街道上逗留許久,又無人看護,希望網格員幫助迷路老人聯系其家人。網格員立即把老人帶到社區便民服務大廳,為她送上熱水及飯菜,一邊安撫老人,一邊耐心詢問老人家庭住址、家人姓名以及聯系方式。由于老人言語不清，無法得知老人準確的家庭住址及家人聯系電話，網格員又將老人送到紫竹派出所進行人像比對查詢，最終聯系上老人的家屬，將老人安全接回家。

　　孩子高燒不退，網格員仍堅守“雙創”第一線。通惠街道快樂社區網格員明杰楨在雙創工作期間，3歲孩子生病住院，持續7天高燒40度，為了不耽誤工作，明杰楨將孩子委托給父母，早上7點至晚上10點依然戰斗在“雙創”工作第一線，從不遲到早退，只利用晚上下班時間到醫院照顧孩子。

　　“雙創”只是網格員眾多工作的一個縮影，自網格化工作開展以來，全區網格員共為群眾辦理事件 484690 件，走訪出租房40余萬次、走訪特殊人群80余萬次，排查治安隱患10000余個，上報消防隱患26446處；協助法院查人找物3000余次，并積極參與醫保信息收集、人口普查、經濟普查、“東馬”、“岷江一橋爆破”、防汛等專項工作，切實履行好信息員、宣傳員、服務員、調解員、協管員“五大員”職責，為全區社會治安綜合治理工作貢獻力量。（姜智宇）