人文防疫 內江市中醫醫院筑牢心理干預“服務網”

新冠肺炎疫情發生以來，內江市中醫醫院按照市衛生健康委的統一安排部署，以人文防疫，筑牢心理干預“服務網”。

一、加強組織領導。醫院迅速成立了以院長阮履強為組長的新冠肺炎疫情心理危機干預領導小組，制定了實施方案，明確了工作內容，確定目標人群和工作方式。

二、筑牢隔離點心理防線。對東興區轄區內新江社區衛生服務中心、防化團、中西骨科醫院三個集中隔離點開展現場心理干預活動，進行隔離病人評估、心里干預。截至目前，完成隔離點群眾、醫務人員、工作人員分層次心理干預230余人次。

三、延伸干預方式。利用新媒體開展心理干預活動。在內江市委宣傳部、內江市衛健委統一安排部署下，醫院副院長袁有才牽頭，組織市一院、市二院、市中醫院等9家醫院心理專家48人，成立內江市疫情心理干預專家組，通過內江日報、i內江、最內江等app平臺開展線上24小時輪流值班的心理干預及咨詢工作。目前，已有咨詢269人次，咨詢條數801條，回復條數741條。同時，在院內持續開展 “陽光天使”微課心理培訓工作，關注科室內醫務人員、患者及患者的心理健康和心理動態。

四、豐富咨詢方式。以每個隔離小區為一個單元，組建以精神科、呼吸科、消化科等專家團隊的微信群，結合微信咨詢、現場宣教、線上轉線下、公開心理干預熱線電話（0832-4790070，18608324838）等形式豐富心理干預的方式。截至2月11日，醫院共出動心理咨詢師214人次，接聽咨詢電話532人次，網絡咨詢36人次，加入微信群68個，微信群內干預549人次，線下服務577人次，累計干預人數2126人次。（鄭杰春）