在開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)中,甘洛縣公安局以群眾需要為工作信號(hào)、以群眾安全為工作責(zé)任、以群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),立足本職公安工作,多措并舉增進(jìn)人民警察與群眾的血肉感情,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感、幸福感和獲得感。
4月23日,甘洛公安成功幫助市民萬某查找到其誤轉(zhuǎn)給別人賬戶的19.9萬元,挽回了萬某的損失,將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處,有效的踐行了人民公安為人民服務(wù)的宗旨。
4月23日上午,甘洛縣公安局刑事偵查大隊(duì)接到群眾萬某報(bào)警稱自己剛剛轉(zhuǎn)了一筆錢到他人賬戶上,但對(duì)方?jīng)]有收到轉(zhuǎn)賬,錢不知道轉(zhuǎn)哪里去了,請(qǐng)求民警幫助調(diào)查。民警在電話里聽出當(dāng)事人萬某焦急慌張的語氣,本著為人民服務(wù)的宗旨,守護(hù)好群眾"錢袋子"的理念,甘洛公安在接到報(bào)警后立即趕到事發(fā)銀行,詢問了當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬的具體經(jīng)過。萬某某稱自己可能輸錯(cuò)賬戶,將錢轉(zhuǎn)入了不明賬戶,希望警方能將其追回。
19.9萬元,對(duì)于普通家庭來說不是一筆小數(shù)目,為防止轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金被他人取走,造成不挽回的損失。辦案民警在了解事情經(jīng)過后及時(shí)聯(lián)系銀行工作人員,按照“急事急辦”原則與銀行進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。第一時(shí)間查詢到收款方官某某的身份信息,民警立即聯(lián)系對(duì)方說明事情緣由,對(duì)其做了相關(guān)法律法規(guī)的講解和宣傳,讓官某某將其轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢款退回。官某某同意之后,將錢款退了回來。
面對(duì)失而復(fù)得的19.9萬元巨款,當(dāng)事人萬某握住民警的手,激動(dòng)不已滿心歡喜,對(duì)辦案民警反應(yīng)迅速、及時(shí)辦理表達(dá)了內(nèi)心的感激之情。