【戰疫情·在行動】蘆山縣人民法院切實做到疫情防控和訴訟服務兩不誤

   為貫徹落實黨中央，國務院以及省、市、縣針對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的安排部署，結合蘆山法院疫情防控工作實際，為有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，切實保障人民群眾的生命健康安全，同時保障人民群眾的合法訴訟權益。蘆山縣法院針對疫情防控期間前來辦理訴訟、執行事項相關的工作所遇到的實際問題，進行統一調整和安排。

   加強日常防控，維護人民群眾合法訴訟權益。在訴訟服務大廳張貼溫馨提示牌，放置防護指南資料，要求當事人必須佩戴口罩，積極配合安保人員進行體溫檢測，做到一人一登記，便于及時發現，及時隔離。制作等候號碼牌，當事人憑借號碼牌進入大廳辦理訴訟事務，由指定窗口的工作人員提供一對一服務。窗口部門配備口罩、消毒液、一次性手套等防護和清潔衛生裝備。嚴格遵守衛生消毒工作制度，確保當事人在辦理訴訟事項過程中生命健康安全的同時做好自身防護。

   加強業務技能學習，熟練掌握各大平臺操作流程。通過微信群將“四川微法院”、“人民法院調解平臺”的操作手冊轉發下去，要求每一位工作人員必須在第一時間內熟練掌握并上手，在實際操作中正確指導當事人使用線上操作平臺，開展相關訴訟事務，不僅有效防止疫情擴散，節約司法資源，也有效保障訴訟服務工作在疫情防控期間的辦事效率。

   加大政策解釋，積極引導當事人選擇線上辦理訴訟事項。疫情防控期間，做好當事人的解釋工作，積極引導當事人優先選擇 “四川微法院”、“人民法院調解”等平臺辦理網上立案、訴訟、調解、提交材料等線上訴訟事務，通過撥打“訴訟服務熱線12368”、“立案辦公電話6523031”可及時聯系辦理，最大限度減少人員出行和聚集，滿足人民群眾的訴訟需求的同時利于防疫工作的防控要求。

   蘆山縣法院堅持疫情防控和訴訟服務“一起抓、兩不誤”的工作要求，在增強自身防范安全意識的同時發揮主觀能動性，切實保障訴訟服務工作和疫情防控工作齊抓共管，為贏得疫情戰役的勝利全力以赴。 （唐衛）