眾志成城,共克時艱, 戰“疫”之際,蘆山法院以智慧法院平臺為抓手,根據疫情發展狀況靈活機動開展工作,積極運用“人民法院調解平臺”,采取遠程視頻方式快速、高效的調解一起買賣合同糾紛案件,贏得雙方當事人的一致稱贊。
工作方式“新”突破。原告馬某系個體工商戶,因被告李某未按合同約定支付貨款,遂起訴至蘆山法院要求被告支付9000余元的貨款。鑒于當前疫情防控的嚴峻形勢,考慮到雙方爭議標的不大適宜調解,蘆山法院改變傳統“面對面”調解模式,依托“人民法院調解平臺”開展矛盾糾紛“隔空”化解,并在事前短時間內多次對該平臺系統進行調試演練,以確保本次調解活動順利開展。
調解辦案“云”助力。法院先調人員本著便民利民的原則,在雙方當事人同意基礎上,對遠在外地的原被告,三地視頻連線,遠程“隔空調解”。在線調解開始后,雙方當事人通過視頻對話交換調解意見,先調人員在充分聽取雙方意見后圍繞本案爭議焦點進行耐心調解,積極釋法說理,不到1個小時就完成了一系列的調解工作,促成雙方當事人順利達成調解協議并即時履行完畢。
高效司法獲稱贊。“法官真是辦事的人,沒想到在疫情如此嚴重的特殊時刻,不僅成功找到被告,還如此快速的成功調解,讓我順利拿到貨款,給蘆山法院點個大贊”原告馬某由衷地說到。被告李某真誠地說:“真的沒想到,法院有這么棒的一個平臺,讓我這個外地人不用來回奔波,足不出戶用手機視頻在線就輕輕松松把爭議化解了,太感謝蘆山法院法官了。”
司法為民見初心。蘆山法院立案庭庭長劉麗娟表示:“蘆山法院踐行訴訟服務便民理念,積極推行訴訟服務網上辦、不見面,充分運用人民法院調解平’等智慧法院建設成果,以遠程視頻在線方式調解案件不僅方便了當事人,也提高了辦案效率,更體現了司法為民、司法便民的原則。”
隔空不隔心,防疫不歇業。在這個戰“疫”關鍵期,蘆山法院不斷創新網絡辦案方式,積極引導當事人優先通過網絡平臺開展線上訴訟活動,實現了“讓數據多跑路,群眾少跑腿”,促進了法官與當事人同心戰“疫”、同解糾紛,進一步實現了疫情防控與案件同向推進,以實際行動彰顯人文關懷,為公平正義保駕護航。(駱明澤)