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人民法院通過平臺在線上進行視頻調解，是促進民商事案件及時有效定紛止爭又一創新舉措。為認真落實院隊伍教育整頓領導小組第一次會議精神，加強調解平臺的運用，通過教育整頓不斷提升隊伍司法能力，近日，峨邊法院成功通過人民法院調解平臺調解辦結一起民間借貸糾紛案件，為方便群眾，及時有效解決群眾難題，保障群眾合法權益提供了成功經驗。
基本案情 原告羅某飛系峨眉山市居民，常年在峨邊、峨眉兩地生活，2019年7月至9月陸續借款給被告林某東，合計10200元。雖案情簡單，金額不大，但借款到期，被告未按期還款，且原告多方尋找被告，均聯系不上，遂訴至我院。 經本院多方查找，聯系上了被告，但被告稱在外地，拒絕到法院參與審理，案件審理進度一度陷入停滯。經過本院多次做被告思想工作，被告同意遠程進行視頻調解，經過本院的悉心引導，原被告均在自己的手機微信小程序上注冊了“多元調解”平臺。本院通過人民法院調解平臺，向原、被告線上查清案件事實，并主持了雙方進行調解，最終雙方達成一致調解意見，被告分期歸還差欠原告的借款本金10200元，直至借款還清止。 人民法院調解平臺自上線以來，給基層人民法院民商事案件的糾紛調解方式提供了又一創新而有效的渠道，是提高法官辦案能力、司法為民的新舉措。有了線上線下糾紛調解機制雙保險，從長遠來看，在加快案件審理進度、促進結案均衡度、推進六個實質化等方面將是極具成效的著力點。
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