“我們小本經(jīng)營,平時(shí)忙生意,對稅務(wù)政策了解不多。稅務(wù)干部專門針對我們個(gè)體戶講解了免稅政策和開票注意事項(xiàng),還現(xiàn)場解答了申報(bào)問題,服務(wù)很到位!”四川省廣安市岳池縣羅渡鎮(zhèn)千百惠超市負(fù)責(zé)人鄧?yán)蛘f道。
近期,為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,岳池縣稅務(wù)部門組織開展以“精準(zhǔn)服務(wù)、政策直達(dá)、共促發(fā)展”為主題的走訪問需活動(dòng),以“稅力量”為轄區(qū)經(jīng)營主體發(fā)展保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間,由業(yè)務(wù)骨干組成多支的“稅務(wù)服務(wù)小分隊(duì)”深入企業(yè)車間、商鋪門店與納稅人進(jìn)行“面對面、心貼心”的交流。稅務(wù)干部為納稅人詳細(xì)講解了辦稅流程及電子稅務(wù)局的操作要點(diǎn),現(xiàn)場解答了納稅人的申報(bào)難題,還針對不同行業(yè)特點(diǎn)提供定制化的政策輔導(dǎo),現(xiàn)場發(fā)放政策 “大禮包”,讓納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享稅收優(yōu)惠政策。活動(dòng)開展以來,岳池縣稅務(wù)部門已累計(jì)發(fā)放政策解讀文件 700余份,收集到市場主體意見建議9條,現(xiàn)場解決問題13個(gè)。
“下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,將常態(tài)化走訪與精細(xì)化服務(wù)相結(jié)合,不斷優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)舉措,確保以更有‘溫度’、更準(zhǔn)‘精度’、更高‘滿意度’的稅費(fèi)服務(wù)助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”岳池縣稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。