近日,在漢源縣的園區法務中心,一面寫有“用心用情為民服務,盡職盡責為黨分憂”的錦旗非常引人注目,隨后,園區法務中心工作人員介紹到,這是2023年12月13日,漢源縣順河彝族鄉村民李某某等人為漢源縣園區法務中心送來的錦旗,表示對園區法務中心的感謝。
據介紹,李某某兒媳王某某于2022年11月18日前往貴陽市南明區后巢街務工,11月21日因高墜死亡。當事人家屬就遺體處理及死亡經濟賠償費用等相關事宜無法得到滿意答復,計劃前往貴州及北京上訪維權,經順河彝族鄉人民政府排查發現后,引導其至園區法務中心協調解決。2023年3月2日,李某某等人到園區法務中心尋求幫助。
2023年5月10日由漢源縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣司法局、縣公安局、順河彝族鄉、園區法務中心、萬工村委會等組成赴貴陽工作組,陪同死亡人員家屬李某某等人到貴陽市南明區公安分局了解王某某死亡情況,并協調處理辦法。
期間,在法務中心(法律超市)工作組充分運用“情、法、理”“背靠背法”等多種調解方法,每周向死者家屬溝通事件進度,取得他們的理解和支持,在安撫死者家屬的同時,耐心地向死者家屬講解死亡賠償的相關法律法規,引導家屬依法合理表達訴求,精準提供司法服務。另一方面,工作組將王某某死亡賠償案件工作重心放在貴陽市南明區事故發生地,積極與貴陽市南明區相關部門對接,雙方對案件詳情及李某某家庭困難情況進行詳細交流互通,共同尋求合法合理的解決途徑。
由于該案地域跨度大,案情復雜,協調過程困難重重,但工作組始終不曾放棄,多次赴貴陽市南明區與當地黨委政法委、公安分局當面溝通協商,不斷破題,最終為死者家屬爭取到一次性司法救助金30萬元。王某某尸體在當地火化后運回順河彝族鄉安葬。2023年12月13日,家屬也為法務中心送來了這面飽含深情的錦旗。至此,這起橫跨川貴,歷經一上北京三到貴州,歷時一年零五天的王某某死亡賠償一案得以圓滿解決。
一面錦旗,一份認可;一份榮譽,一份責任,短短十六字,飽含群眾認可,飽含真摯謝意。這不僅是漢源縣創新市域社會治理的成功案例,更是立足崗位作貢獻、我為群眾辦實事的具體體現,凸顯了法務中心在市域社會治理中的顯著成效和關鍵作用。