最美是“她”，“警”上添“花”

會(huì)見(jiàn)中心作為監(jiān)獄的“窗口”單位，是與外界接觸最多，每天解答詢(xún)問(wèn)最多的地方。

對(duì)罪犯家屬而言，無(wú)論是申請(qǐng)會(huì)見(jiàn)，還是咨詢(xún)法律問(wèn)題、查看獄務(wù)公開(kāi)，都需要在此辦理。會(huì)見(jiàn)中心民警的工作狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等，都會(huì)影響到他們對(duì)監(jiān)獄的評(píng)價(jià)。

在基層派出所當(dāng)過(guò)戶(hù)籍民警的潘麗，對(duì)此深有體會(huì)。每個(gè)工作日的9點(diǎn)，她都會(huì)將狀態(tài)調(diào)適到最好，微笑著接待每一位罪犯家屬：接過(guò)證件，核對(duì)信息，制作會(huì)見(jiàn)卡，向不符合會(huì)見(jiàn)條件的罪犯家屬解釋政策，間或還要回答其他家屬關(guān)于親情電話、減刑假釋、公共法律服務(wù)平臺(tái)的疑問(wèn)。

“信息多掌握一些，工作再深入一些，服務(wù)更用心一些”是潘麗干好工作的訣竅。作為“窗口”后的民警，她愿意多花時(shí)間去了解本職工作外的知識(shí)，才能在遇到提問(wèn)時(shí)準(zhǔn)確解答，讓罪犯家屬“少跑一趟”。

一張醫(yī)院民警的合影，鄒富瓊將它設(shè)成了電腦壁紙；電腦桌面的便利貼上，密密記錄著幾個(gè)住院罪犯的會(huì)診和用藥情況。就像威嚴(yán)警服外穿著的圣潔白大褂，她的工作、生活，都和這“藍(lán)與白”有關(guān)。

鄒富瓊和丈夫胡希是醫(yī)學(xué)院的同學(xué)，畢業(yè)后她在地方醫(yī)院工作了一年多，然后就與胡希一同考入了嘉州監(jiān)獄。和其他男犯監(jiān)獄的女民警不同，作為醫(yī)生，鄒富瓊需要在一線問(wèn)診；作為警嫂，她和丈夫“并肩作戰(zhàn)”，兩夫妻因?yàn)檩啺啵３＞驮诒O(jiān)獄醫(yī)院里“過(guò)年過(guò)節(jié)”。

從警28年，李冬梅在女子監(jiān)獄當(dāng)過(guò)管教民警，也在嘉州監(jiān)獄多個(gè)科室做過(guò)內(nèi)勤民警，直到2017年她調(diào)入警務(wù)督察科，成為了一名“警中警”。

常服是她除夏季外其余三季的“標(biāo)配”，小白盔是她工作中最好的“伙伴”——要督察單位其余民警，“小白盔”們首先就要做到“人精神、物整潔、事規(guī)范”。

民警到崗履職情況如何，警容風(fēng)紀(jì)是否嚴(yán)整？一大早，李冬梅就和同事們深入監(jiān)管區(qū)和各科室，督察罪犯“三大現(xiàn)場(chǎng)”管理情況、監(jiān)管場(chǎng)所消防設(shè)施管理情況等，對(duì)檢查到的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)提醒，督促改正。

減假暫辦案中心里，2024年第一季度的罪犯減刑假釋案卷壘得高高低低，堆放在宋颋婷的辦公桌上。

每到罪犯減刑假釋材料的申報(bào)時(shí)間，監(jiān)獄“專(zhuān)、兼”職辦案民警就會(huì)集中到減假暫辦案中心，完成案卷的初審和復(fù)核。作為刑罰執(zhí)行科的專(zhuān)職辦案民警，宋颋婷不僅要完成手頭案卷的初審，還要對(duì)其他辦案民警的初審意見(jiàn)進(jìn)行適用法律準(zhǔn)確性和辦理程序合法性的復(fù)核。

每個(gè)季度約300件的案卷數(shù)量，決定了宋颋婷的加班常態(tài)，眼藥水、風(fēng)油精是她常備的法寶，時(shí)間緊張的情況下她更需要打起十二分的精神。