近日,樊先生通過市民服務熱線12345反映稱:其居住的金鳳凰B區小區內的樹木茂盛,業委會安排綠化管護人員進行了修剪,但修剪之后的樹木沒有任何枝丫,只剩下了樹樁,樊先生認為修建過度,影響小區的遮陰效果和大樹的生長。希望更改修剪方式,不要鋸斷全部枝丫,還小區居民的一片綠蔭。
三江新區12345領導小組辦公室收悉后,協調區白沙灣街道辦事處進行處理。經核實,金鳳凰B區小區內樹木長期未進行修剪,造成小區里比較陰濕,因此,該小區業委會組織了一次民意表決是否對樹木進行修剪,表決由小區業主三分之二參與,參與人有一半以上同意對大樹進行修剪。隨后,業委會聘請了綠化管護專業隊伍對樹木進行修剪施工。修剪施工過程中,有個別業主向業委會反映修剪施工過度修剪,可能損壞了樹木。于是,業委會向三江新區住建城管局進行報備,由三江新區住建城管局聯系了臨港區市政園林公司專業人員到現場指導修剪施工工作,在園林公司工作人員的指導下,修剪后的樹木既達到了美觀的作用,又滿足業主要求在能保障樹木健康生長情況下盡量少剪。對個別居民對修剪樹木專業知識的缺乏,而引起了誤會,社區和園林公司、修剪施工單位的專業人員都積極進行解釋,以保障該項工作順利完成。經回訪,工作人員將修剪樹木的方案和效果電話告知了樊先生,得到了樊先生的認可和滿意。
今年以來,宜賓市三江新區12345領導小組辦公室結合工作實際,始終堅持高標準部署,高質量推進,緊緊圍繞“為人民服務”的理念,立足實際,認真傾聽群眾心聲,解決群眾“急難愁盼”問題,不斷增強群眾幸福感、獲得感和安全感。