內(nèi)江高新區(qū)首家“放心舒心消費(fèi)示范創(chuàng)建商業(yè)綜合體”獲監(jiān)管部門授牌

近日，內(nèi)江市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長陶先文率市局消保科、市消委會、高新區(qū)市場監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)及消保股、高新區(qū)消委分會副主任一行人員為上海紅星美凱龍品牌公司內(nèi)江高新分公司“放心舒心消費(fèi)創(chuàng)建單位”和“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”授牌。

座談會上，高新區(qū)消委分會副主任對消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站作了重點(diǎn)工作安排，市局消?？瓶崎L講解了四川省《建設(shè)放心舒心消費(fèi)城市通用要求》標(biāo)準(zhǔn)，以及消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的制度及工作要求。市消委會副會長對消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站運(yùn)行和管理工作提出了要求。

陶先文指出，放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保障民生改善的重要抓手，旨在提高全市消費(fèi)安全度、經(jīng)營者誠信度、消費(fèi)者滿意度和消費(fèi)體驗(yàn)舒心度，對優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)、治理消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心，有著十分重要的促進(jìn)作用。建立消費(fèi)維權(quán)站，是放心舒心建設(shè)的重要載體，是內(nèi)江市場監(jiān)管部門和消委組織的重要陣地，是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向基層延伸的一個體現(xiàn)。

陶先文對紅星美凱龍維權(quán)服務(wù)站提出三點(diǎn)要求，一是要堅(jiān)持消費(fèi)糾紛和解在先制度，積極發(fā)揮服務(wù)站職能作用；二是要成為引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)的平臺，積極開展消費(fèi)引導(dǎo)，宣傳保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)，努力獲得消費(fèi)者的認(rèn)可；三是要不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，建立和完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升化解消費(fèi)糾紛的業(yè)務(wù)水平，為推動全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。