為創新醫保經辦服務方式,方便參保群眾就近辦理醫保業務,東坡區醫保局牢固樹立“醫保經辦下基層、服務群眾上心頭”的工作思路,在東坡區尚義鎮衛生院開通該區第一家基層醫保第三方服務站。
加強前期調研,精心選址打造。東坡區醫保局本著“因地制宜、便捷實用、立足長遠、精心選址”的原則,在充分考察調研基礎上,結合尚義鎮衛生院設施條件好、尚義鎮參保群眾多、群眾醫保經辦需求大等實際情況確定尚義鎮衛生院為醫保第三方服務站,并根據眉山市醫保服務工作站建設標準對尚義鎮衛生院相關硬件設施進行改造升級。
做足人員培訓,確保服務質效。東坡區醫保局對尚義鎮衛生院醫保服務站業務經辦人員開展醫保政策、系統操作、服務流程等全方位培訓,做到基本政策清、業務辦理熟,確保醫保政務服務事項“下得去、接得住、辦得好”。
尚義鎮衛生院開通醫保服務站后,參保群眾可到該服務站直接辦理參保登記、異地就醫備案、門診慢特病病種待遇認定等15項醫保政務服務事項。該院負責人表示,尚義鎮醫保服務站將優質服務群眾,著力提供服務一流、群眾滿意的辦事體驗,為廣大參保群眾提供及時、便捷、高效的醫保經辦服務。