近日,內江市保護消費者權益委員會被中國消費者協會表彰為2018-2019年度全國消協組織消費維權先進集體。至此,內江市消委會已連續八年獲此殊榮。
近年來,市消委會堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神和省委、省政府,市委、市政府各項決策部署,在省消委會、市多元化解辦和市市場監管局的指導下,切實履行《消費者權益保護法》賦予的各項公益性職責,在組織機構建設、受理消費者投訴、消費教育引導、加強對商品和服務監督等方面做了大量富有成效的工作,努力營造放心舒心消費環境,切實保護消費者合法權益,為內江經濟社會發展和維護社會和諧穩定做出了積極貢獻。據統計,2018-2019年,全市受理消費者投訴共1668件,辦結率100%,為消費者挽回經濟損失591.07萬元,接待消費者來訪、來電咨詢15863人次,均予答復或轉有關部門處理。
內江市消委會下一步將把榮譽變為動力,認真總結消費維權工作的成功經驗,堅持以人民為中心的發展思想,切實履行法定職責,進一步強化服務消費者的宗旨意識,以改革創新激發維權潛力,以制度建設提升維權效能,以隊伍建設提升維權水平,更好服務供給側結構性改革、服務高質量發展、服務人民群眾美好生活需要,推動全市消費維權工作再創新佳績。(劉長友 四川法制網 高 琦)