2月11日，東坡區通惠街道新村社區網格員鄧霞在日常巡查工作中，發現金象大道洞子口一輛摩托車車主和物品均倒在路中間。
此路段車流量大，十分危險。鄧霞穿過車流，立即前往相助。放置交通指示錐形桶，示意后方車輛減速避讓，避免擁堵和二次事故，確保交通安全；幫助車主搬起散落的物品，并協助重新固定，確保物品牢固;提醒車主注意行車安全，避免類似情況再次發生。
車主對鄧霞的暖心幫助連連感謝，謝謝她的及時幫助，天氣雖冷，但人心很暖，鄧霞的小小舉動，折射出網格員對群眾平安的責任和擔當。
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