2025年7月,一位九旬老人托人打電話到瀘縣法律援助中心,說自己六個子女不贍養自己,不知道怎么辦。法律援助中心工作人員通過鎮、村及司法所了解情況,發現扈某群老人年過九旬,丈夫去世,雖然育有六個子女,但子女們在贍養老人上多有分歧,經過多次調解無法達成統一意見,于是老人希望通過法律途徑解決贍養問題。援助中心工作人員考慮到老人年事已高,行動不便,決定驅車上門為其提供“援助服務”。
7月23日,法律援助中心工作人員帶領援助律師前往扈某群老人家中,面對面調查了解老人的身體、家庭情況及子女贍養問題,并解答了老人的法律咨詢,確認申請法律援助是其真實意愿后,工作人員立即審查相關材料,當場為其辦理了法律援助申請手續。
此次上門服務彰顯了法律援助服務的溫度與力量。近年來,瀘縣律援助中心始終堅持踐行“應援盡援、應援優援”服務理念,不斷優化法律援助工作措施、開展便民服務。今年來,共受理涉老年人、未成年人、婦女、農民工、殘疾人、軍屬等弱勢群體法律援助95件,為行動不便的老年人、殘疾人提供預約上門援助服務18件,切實將優質、高效的公共法律服務送到群眾身邊,用法律守護公平正義。