看到陌生人摔倒在地,到底需不需要扶一把?這個問題考驗著大眾的良心和勇氣。丹棱縣齊樂鎮獅子社區網格員用實際行動給出了這個問題的答案。
近日,齊樂鎮獅子社區網格員接到群眾電話求助:在獅子社區5組一居民家外,一名老人倒地不起,沒有人敢上前救助,請求幫助。得知情況后,網格員立即會同社區警務助理趕往現場,并聯系120做好救治準備。
到達現場后,網格員和輔警立即將老人扶起,并幫助老人恢復意識,但老人意識模糊,始終無法說清自己的家庭地址,網格員通過老人的手機給最近聯系人撥打電話,告知具體情況,并讓通知其家屬盡快趕來。隨后,在網格員和警務助理的幫助下,120將老人送往醫院救治。
事后,網格員通過電話回訪得知,因送醫及時,老人已脫離危險。 網格員的舉動,使突發急病的老人及時得到救治,獲得了家屬和周圍居民的一致贊許。
近年來,丹棱縣不斷深化網格化服務管理工作,充分發揮網格員“服務員”職能,將服務滲透到群眾生活的方方面面,真正成為了服務群眾的貼心人!
(吳夢琴 倪麗)