“小物業”關乎“大民生”。為進一步推動轄區物業糾紛源頭預防、多元化解,做實“抓前端、治未病”提升社會治理法治化水平,近日,筠連縣法院會同縣住房和城鄉建設局召開物業管理座談會,轄區內多家物業公司代表受邀參會,院黨組成員、副院長胡曉艷帶隊參加。
座談會上,胡曉艷一行通報了轄區涉物業糾紛案件審理情況,領學解讀了民法典物業管理相關條款、深入剖析了當前物業糾紛的特點及成因,指出了物業公司在合同簽訂、信息公開、收費標準、服務質量爭議、開發商遺留問題轉嫁、催費溝通等方面存在的共性問題,并提出改進建議。
與會物業公司代表對法院指出的問題表示認同,就提升服務、規范管理、加強溝通等方面所做的努力和遇到的困難作了交流發言,并鄭重承諾將認真對照法院建議進行自查整改,進一步提升服務意識和管理水平,加強與業主、業委會及社區的溝通協作,努力從源頭上減少矛盾糾紛的發生。
此次座談會是筠連縣法院深化“府院聯動”、推動矛盾糾紛預防化解的重要舉措之一。通過搭建法院與物業公司的直接對話平臺,引導物業服務行業規范健康發展,督促物業公司提升服務質量、規范經營行為,從而降低業主維權成本,為構建和諧、安寧、宜居的社區環境提供有力的司法服務和保障。