南充閬中市南街社區(qū)位于古城核心區(qū),現(xiàn)有居民1.36萬人。其中,老人、兒童、下崗工人等弱勢(shì)群體占65%,少數(shù)民族居民占30%。在"大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研"活動(dòng)中,社區(qū)用心做好群眾工作,用情解決群眾難題,著力建好古城旅游前沿地。
一、以"大學(xué)習(xí)"錘煉黨性,發(fā)揮基層組織"核心力"
采取社區(qū)集中學(xué)和小區(qū)、院落、問題現(xiàn)場(chǎng)分散學(xué)以及送學(xué)到家等方式深化"大學(xué)習(xí)",引導(dǎo)黨員干部在"四大行動(dòng)"中發(fā)揮先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。一是開展"黨員亮身份"行動(dòng)。優(yōu)選168戶黨員戶,張貼"共產(chǎn)黨員戶"標(biāo)識(shí)牌,要求全體黨員佩戴黨徽,面向群眾和游客集體亮相,帶頭示范,接受監(jiān)督。二是開展"黨員示范店"掛牌行動(dòng)。對(duì)由黨員經(jīng)營(yíng)或有黨員工作的店鋪,掛"黨員示范店"牌,打造誠(chéng)信商鋪,發(fā)揮"一店帶動(dòng)一片"的示范引領(lǐng)作用。三是開展贈(zèng)送"黨員政治生日賀卡"行動(dòng)。把入黨日作為黨員政治生日,社區(qū)黨委每年向所有黨員贈(zèng)送政治生日賀卡,提醒其不忘入黨初心、牢記黨員義務(wù)。四是開展"黨員積分制"管理行動(dòng)。對(duì)黨員"三會(huì)一課"學(xué)習(xí)、志愿服務(wù)、履行義務(wù)、先鋒模范作用發(fā)揮、配合社區(qū)工作和日常生活表現(xiàn)等情況動(dòng)態(tài)記錄,實(shí)行百分制考評(píng),并將結(jié)果公示。對(duì)考評(píng)積分在95分以上的評(píng)為優(yōu)秀黨員、70分以下的進(jìn)行組織談話。
二、以"大討論"凝聚民心,激發(fā)居民自治"內(nèi)動(dòng)力"
圍繞建設(shè)世界古城旅游目的地"社區(qū)工作怎么干、困難群眾怎么幫、基層治理怎么辦、社區(qū)干部怎么當(dāng)"開展"大討論",完善了"五大機(jī)制"。一是"五老助五失"志愿服務(wù)機(jī)制。建立"老干部聯(lián)絡(luò)民情,幫助失業(yè)居民;老戰(zhàn)士文明巡防,幫助失管青年;老專家調(diào)解矛盾,幫助失親家庭;老教師校外輔導(dǎo),幫助失學(xué)少年;老模范帶頭宣傳,幫助失足人員"機(jī)制,帶動(dòng)居民參與社區(qū)管理服務(wù)活動(dòng)。二是居民聯(lián)防工作機(jī)制。建立80個(gè)居民"聯(lián)防"組,采取"一組一方案、一組一演練、一組一巡邏、一個(gè)鏍絲一個(gè)眼、一季一評(píng)比"機(jī)制,消除安全隱患,化解矛盾糾紛。三是居民互幫互助機(jī)制。成立"黨員干部幫扶隊(duì)",對(duì)困難群眾開展"一幫一"活動(dòng);成立"志愿服務(wù)隊(duì)",義務(wù)為古城游客指路、講解;成立"姐妹幫幫隊(duì)",與鄰近家庭結(jié)對(duì)互幫互助;成立"古城和事姐調(diào)解隊(duì)",組織有威望、懂法理、善溝通的熱心女同志走街串巷調(diào)處矛盾。四是還權(quán)于民評(píng)定機(jī)制。對(duì)居民關(guān)注的低保、公租房補(bǔ)貼、大病救助等熱點(diǎn)問題,堅(jiān)持到小區(qū)院落現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,讓居民評(píng)選,讓群眾監(jiān)督。五是干部作風(fēng)居民評(píng)價(jià)機(jī)制。借助居民微信群、QQ群、公開欄等平臺(tái),每季度發(fā)布社區(qū)干部工作情況,接受群眾評(píng)議。
三、以"大調(diào)研"破解難題,奏響社區(qū)治理"最強(qiáng)音"
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,積極開展調(diào)研走訪,努力答好"三張考卷"。一是答好居民滿意卷。以"大調(diào)研"活動(dòng)為契機(jī)開展深入走訪,解決了居民重點(diǎn)關(guān)注的公廁改造、燃?xì)鈮毫Σ蛔恪⒐懦窍腊踩让裆鷨栴}17件。二是答好社區(qū)和諧卷。積極推進(jìn)民生民事民主化辦理,560戶困難群眾得到幫扶,610戶鄰里關(guān)系得到改善,31起矛盾糾紛得到調(diào)處,社區(qū)更加穩(wěn)定祥和。 "7.11"洪災(zāi),社區(qū)近千名居民自發(fā)參與抗洪搶險(xiǎn),20多戶居民主動(dòng)無償送餐、送水慰問搶險(xiǎn)隊(duì)伍。三是答好古城形象卷。通過活動(dòng)的開展,社區(qū)居民積極參與世界古城旅游目的地建設(shè),傳承古城文化,爭(zhēng)做古城形象代言人,居民臨街晾曬衣物、越門占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象幾乎絕跡。組建老年舞蹈隊(duì)、老年合唱團(tuán)、老年引游隊(duì)等,"零距離"服務(wù)居民和游客,提升了古城旅游的內(nèi)在魅力。