為進一步推進鎮村便民服務體系標準化規范化親民化便利化,雨城區三舉措深化“放管服”改革向基層延伸,著力提升政務服務效能。
搭建新平臺
緊扣國家、省、市“放管服”“一網通辦”等改革要求,優化整合便民服務平臺,搭建“一鎮(街道)一中心”,今年投入1500余萬元改造鎮街便民服務體系,保障便民服務場地達1.4萬平方米;聚焦民生需求、流程再造、服務優化,依法下放行政許可事項9項、公共服務事項123項;選配13名副科級領導擔任鎮街便民服務中心主任,人員按照中心不低于6人,服務站不低于3人的原則配置。
投入50余萬元,加強基層便民服務信息化建設,開通13個便民服務中心、10個便民服務站“一體化政務服務平臺”,接入社保、醫保、就業等咨詢事項,政務服務事項全程網辦1239項,實現網上可辦率100%。采取“集中培訓+分散培訓”方式,開辦一體化政務服務平臺專題培訓2期、“點對點”培訓35期,培訓人員320余人次。
結合各鎮街經濟發展狀況和民生 需要增設“特色服務窗口”,新開設“企業服務”、“旅游服務” 窗口3個;拓展服務外延,融合便民服務+金融服務,支持創業服務,向創業人員提供擔保貸款、扶貧小額信用貸款等貼息類貸款服務,強化創業和就業技術培訓;依托金融站點,提升村(社區)一級金融便民服務能力,目前全區已有99個點位的金融服務已完成入駐,年底前全區便民服務網絡可實現金融服務100%全覆蓋。
(雨城區行政審批局)