攀枝花中院“五用心”扎實推進“我為群眾辦實事”

政法隊伍教育整頓開展以來，攀枝花中院堅守初心使命，忠誠履職盡責，用“心”推動“我為群眾辦實事”見實見效。

對黨永懷忠誠之心。強化政治引領，組織動員全院干警深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹落實習近平法治思想，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。依靠黨支部這個“神經末梢”和“毛細血管”，科學謀劃，制定方案，開展政治理論專題講座、政治輪訓、專題研討30余場次。通過“一把手”講專題黨、分管領導授課、支部書記講支部黨課等形式，把旗幟鮮明講政治貫穿到隊伍教育整頓全過程、執法辦案各方面，堅決克服舊案辦案、機械辦案。

服務群眾將心比心。換位思考，把實踐活動開展到群眾心坎里去。訴訟服務大廳嚴整新風貌，杜絕“臉腦看，手不停、頭不抬、眼不看”，力求給群眾提供更周全、更貼心、更便捷的訴訟服務。接待當事人一言一行符合政法人形象，釋法明理通俗易懂、言簡意賅，從群眾辦事角度反思工作，多為群眾想一點，少讓群眾愁一點，工作主動多一點，群眾滿意多一點。增設自助繳費機，微信支付，縮短群眾辦事等候時間。不斷完善線上、線下立案“兩翼”，在加快現場立案進度的同時，完善和擴大網上訴訟服務中心立案和“四川微法院”掌上立案、跨域立案、跨境跨域立案等自助立案服務。設置“12368”服務專線，群眾可以查詢訴訟活動進程、法律咨詢、聯系法官等，并可對法院工作提出意見建議或信訪投訴。設置律師值班窗口，每周三上午，律師在訴訟服務中心值班，免費為當事人提供法律咨詢服務。

治重化積保持耐心。兩級法院將院領導接訪工作落到實處，確定每月首個周二為院領導接訪日，應接訪的院領導必須接訪，如果因工作發生沖突，由其他院領導接訪，不允許程序空轉。同時要求包案領導、包案責任人面對面耐心傾聽信訪人的訴求，在向信訪人釋法明理、思想疏導的同時，詳細了解信訪人的家庭生活、身體狀況，對符合司法救助條件的信訪人，主動與相關部門對接協調，幫助其解決最實際的困難。今年3月份以來，兩級法院共實質性化解4件信訪積案。

呵護未來滿懷愛心。呵護成長，用活動維護祖國未來成長。市法院法官主動到小學開展“平安校園.反對校園欺凌”主題宣講活動，用通俗易懂的語言，輔以真實鮮活的案例，向祖國花朵講解什么是校園欺凌、校園欺凌的表現形式、如何應對校園欺凌等知識，解答同學們關于法律的“十萬個為什么”。讓祖國未來從小培養良好的行為習慣，形成學法、知法、懂法、用法的良好習慣，增強遇事找法律的良好意識。今年3月份以來,全市法院累計為500余名在校學生上法治課。

司法為民溫暖人心。走出去，走到群眾身邊去，走到田間地頭、農家院壩去。將法律規定帶到老百姓的身邊去，將案件調解送到老百姓家門口。今年3月份以來，全市法院干警共上門走訪群眾31戶，提供法律咨詢700余人次，開展法治宣講15場，發放各類宣傳資料5000余份，收集到各類意見建議94個，有效解決了一批群眾急難愁盼的問題。強化執行舉措，努力兌現當事人勝訴權益，全市法院“3+1”核心指標持續高位運行，有財產可供執行案件法定審限內執結率98.79%、案件執結率58.72%，終本合格率、信訪辦結率均為100%，實際執結率、標的到位率、執行完畢率、執行結案率等多項重點指標均位列全省前列。（張珊）