近期,達州市宣漢法院為進一步增強2020年整治“群眾最不滿意的10件事”活動工作實效,精心安排、認真謀劃,全力做好訴求整治工作。
該院始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想推進整治“群眾最不滿意的10件事”活動,找準整治活動與法院審判執(zhí)行工作的結合點,下大力氣解決群眾反映最強烈、最不滿意的突出問題。院整治辦負責統(tǒng)籌抓總,在走訪征集345條群眾訴求、分類制定6項措施及整治全程堅持問需于民、問計于民、問效于民。
專題研討縣整治辦移交的涉法院訴求,對反映較多的執(zhí)行問題,由執(zhí)行局聯(lián)系5名問題反映人核實訴求真實性,對涉及具體案件的進行全面摸排梳理,并圍繞綜合治理、執(zhí)行力度及執(zhí)行規(guī)范等方面制定詳細整治舉措13條;加強業(yè)務能力培訓,及時傳達學習市、縣兩級整治活動有關文件精神和工作要求4次,不斷提升訴求整治能力和整治水平。
堅持目標導向與問題導向相結合,狠抓責任落實,訴求承辦部門負責人結合實際進度,定期向院整治辦匯報工作開展情況3次,全面分析梳理整治工作中面臨的困難和存在的問題;加強督查,對整治活動中存在的敷衍塞責、推諉扯皮和弄虛作假現(xiàn)象強力監(jiān)督問責,努力提升2020年整治活動的效率和質量。
及時回應群眾訴求整治進度是整治活動的重要環(huán)節(jié),也是反饋整治成效的重中之重。我院充實2名干警負責“和合民意服務站”管理操作,由1名專門人員向訴求反映人落實反饋成效,對短期能整改完成的立行立改,對需要中長期整改的告知階段性整治成果,確保優(yōu)質按期完成目標任務,以實實在在的整治成效提升群眾滿意度。(牟璨)