金陽縣公安局洛覺派出所民警在開展基層基礎工作中發現:馬店村村民馬某某因雙目失明行動不便加上年事已高,20年來“未出過家門”,一直未辦理二代居民身份證,導致戶口被凍結,無法正常辦理社保卡,老人十分焦急。
戶籍民警沙正才了解到該后情況后,決定“上門”為老人辦理身份證,為了不影響工作日正常給群眾辦理戶籍業務,他選擇于8月16日(星期日),將辦理身份證的設備拆解,搬到老人家中,用白墻作為拍攝證件照的背景,搭建起簡易“照相室”,為馬某某采集人像信息并及時提交制證。民警熱情周到的服務得到了老人和當地群眾的一致好評。
洛覺派出所民警積極主動作為,熱情服務群眾,真正把公安便民措施落到實處,做到想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所困,切實為群眾辦實事、辦好事,進一步構建了警民和諧關系,為“平安金陽”建設奠定了堅實的群眾基礎。(張燁)