眉山公安交警：以暖心服務 踐行為民初心

“調整大貨車的路線，極大地緩解了我們學校的交通安全壓力，高峰期擁堵狀態有所好轉，孩子們的出行安全更有保障，而且校園內的噪音和灰塵也大大減少?！比涨?，位于眉山市東坡區玉屏街的蘇洵小學相關負責人高興地說。

隨著眉山城市路網外擴完善，阜成路西四段、齊通路東段開通，眉山市公安局交警支隊第一時間通過科學調整貨車入城路線，解決了曾經困擾蘇洵小學、齊通小學以及阜成路等地居民出行的問題。“孩子上下學路上，有大貨車頻繁通過，這讓我們十分擔心。交警及時調整路線，解決了這一問題，值得點贊。”學生家長何某表示。

今年政法隊伍教育整頓工作開展以來，眉山市公安交警支隊以此為契機，強化服務和擔當，認真踐行“全心全意為人民服務的宗旨”，扎實開展“我為群眾辦實事”活動，全面推行交管服務：“一次辦、就近辦、網上辦”，全力確保當事人“只跑一次路”，努力構建優質、便利、快捷的交管服務。據介紹，為進一步深化便民利民舉措，近日將推出“優化駕駛證考試內容和程序、便利老年人辦理交管業務、便利退役軍人換領駕駛證、便利出國（境）人員延期換領駕駛證、推行辦理交管業務網上委托、推行機動車抵押信息在線核查、推行機動車交強險信息在線核查。”等7項交管便民舉措。

“我們的務實舉措就是要增強廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。在“放管服”改革的基礎上，不斷優化服務措施，提升為民服務質效，為群眾做好事、辦實事、解難事。”該支隊相關領導表示。我們要把隊伍教育整頓活動成果，轉化為“全心全意為人民服務”的實際行動。

據悉，今年該支隊推出的網格化勤務改革，將交警的業務工作延伸到社區，依托東坡區社區，每周定期安排民警到社區開展補、換領機動車駕駛證，補、換領行駛證、免檢合格標志核發等車管業務、交通違法業務咨詢等工作，了解并收集廣大市民對公安交管建議與意見。

該支隊不僅在優化服務上做足“文章”，而且在“我為群眾辦實事”中，譜寫了一曲曲“解民憂、暖民心、為民服務”的贊歌。

4月19日16時50分許，市公安局交通警察支隊直屬一大隊巡邏一中隊民警在國道351線白馬段交通事故現場維護秩序時，接到群眾求助稱，后面的車上有一名病人，急需送往醫院。情況緊急，現場執勤民警立即為自駕送病人的車輛清理出一條“生命通道”，并第一時間與另一外勤警組做好接力，另一外勤組快速到達指定位置接到送病人車輛后立即與支隊指揮中心報告，通過綠波帶通行的方式帶道前進，讓原本30余分鐘的路程縮短為15分鐘，為病人就醫爭取了最佳就醫時間。

到達人民醫院后，輔警徐穎征得家屬同意后迅速將病人背上，狂奔400余米，順利將病人送到人民醫院急診室，因救助及時，病人脫離了危險。

眉山公安交警堅持做好身邊小事，從平凡處著手，以暖心服務， 切實提升人民群眾的幸福感、安全感。

近日，交警直屬二大隊在中心城區十字口執行勤務時，發現一位八旬老人在十字口徘徊，神色慌張，眼神迷茫。民警上前了解情況，原來老人是廣安人，出來給兒子送飯，找不到回家的路，只記得住在小北街。隨即民警攙扶著老人準備送她回家。

當走到正西街幼兒園外時，老人突然說家在宋街的巷子里，但是民警攙扶老人走到宋街口時，老人卻說不是這里。民警再一次詢問老人：“老人家，您還記得您的家在哪里嗎？”，老人說：“年齡大了，記不住，再往前走看看”。民警再一次攙扶老人一路走到了丁字口，并向商鋪借小板凳讓老人休息，讓她回想一下自己家在哪里。

民警一邊安撫著老人焦急的心情，一邊通過警務查詢老人的家屬信息，老人突然說：“你看我年齡大了，忘記自己有個手表電話。”民警隨即通過老人電話聯系到老人的女兒，并告知老人女兒到丁字口來接她。

在等待的過程中，老人一直說：“感謝你們，你們真的辛苦了?！泵窬卮穑骸安恍量啵挥袑⒛闫桨沧o送到家，我們才能放心?！焙髞砻窬私獾?，老人的家住桂香街，并不是小北街。最后將老人護送到家，民警才返回執勤崗。

為民服務解難題，做群眾的貼心人，眉山公安交警一直在行動……

一天，輔警黃雅捷在三蘇祠景區巡邏時，一位老人向其求助。稱自己家患有老年癡呆的老人走失了，找了很久都不見老人蹤影?？粗募比绶俚那笾?，黃雅捷了解情況后，一邊向中隊領導匯報相關情況，一邊通知其他中隊巡邏執勤民輔警注意老人特征，并按照領導指示向蘇祠派出所民警尋求幫助。

功夫不負苦心人，幾經波折，他們終于在通惠市場找到走失老人，并聯系老人的家屬。經過雙方身份核實后，將走失老人安然無恙交到親人手中。同時，溫馨提醒老人家屬，一定要做好看護工作，并幫助老人建立聯系卡隨身攜帶，避免出現類似情況。

（賈惠娟 李智林）