為進一步做好樂山中心城區道路交通事故處理工作,切實維護事故當事人合法權益,建立健全事故處理警保醫聯動協作機制。 2021年6月1日上午,樂山市市中區組織召開“警保醫”聯動交通事故搶救理賠啟動儀式活動。市保險行業協會、樂山交警直屬一大隊、中國人民財產保險股份有限公司樂山市分公司理賠中心負責人、市人民醫院、市中區人民醫院、市中區中醫醫院、市中醫醫院負責人共計20余人參加會議。會議由樂山交警直屬一大隊大隊長何國強主持。
會上,各財險公司、醫療衛生機構、交警大隊負責人分別結合行業工作特點要求,圍繞如何建立完善受傷治療保險快速墊付、保險理賠快速支付、妥善化解事故矛盾糾紛進行了研討交流發言,并就交通事故快處快賠工作提出了意見建議。
會議上,大隊長何國強非常感謝大家對樂山交警直屬一大隊交通事故處理工作的支持和理解。就此次“警保醫”聯動模式提出要求。
牢固樹立人民群眾利益至上工作理念 各方要切實擔負起社會責任,充分考慮廣大交通參與者的合理訴求和心理期待,不斷推進事故快速處理改革。 切實完善交通事故快速處理服務機制 交警要認真優化接處警工作流程,保險公司要縮短工作時效,醫療急救部門盡到社會公共責任,切實提升事故處理改革工作質效。
建立健全傷者救治快速墊付工作機制 各保險公司要優化審批流程、縮短審批時限、跟進售后服務等方面認真研究,力爭當事人的墊付申請以最快的時間得到落實。 建立反保險欺詐信息共享機制 交警、保險、醫院等各方要相互監督,建立完善信息共享機制,辦案民警要嚴格執法、科學認定、依法懲處,決不能辦“關系案、人情案、金錢案”。
“警保醫”新模式,就是讓我們確保傷者及時得到救治,凸顯生命至高無上,通過三方聯動的信息共享、宣傳教育和支持保暢,為當事人提供一系列的“快處 、快賠 ”的便民、利民措施。讓我們用實際行動踐行“以人民為中心”的發展理念,使生命救助的“綠色通道”更加暢通。