【我為群眾辦實事】越西縣出入境“暢通”綠色通道 貼心服務(wù)群眾獲稱贊

自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，越西縣公安局出入境窗口切實把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效，多措并舉推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。近日，越西縣公安局出入境辦證窗口開辟綠色通道，為急需前往美國為弟弟捐腎的王女士加急辦理護(hù)照，受到好評。

7月6日上午，一位女士前來出入境窗口申請辦理護(hù)照，自稱要前往美國為身患重病的弟弟做腎移植手術(shù)。申請人王女士還帶來了其弟弟急需腎移植的病歷資料、村鄉(xiāng)出具的關(guān)系證明等材料。窗口工作人員了解情況后，立即向上級出入境支隊匯報情況，請求為王女士開通辦理護(hù)照的綠色通道。獲準(zhǔn)后，越西縣公安局出入境窗口立即為申請人特事特辦開辟綠色通道，加急辦理護(hù)照。窗口工作人員先完成護(hù)照受理、資料掃描上傳等程序，讓其得以回家安排其他事宜，隨后立刻將業(yè)務(wù)移交支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，并密切關(guān)注著證件辦理進(jìn)展。

7月10日上午，越西縣公安局出入境窗口工作人員在簽收王女士的護(hù)照后,第一時間通知申請人前往窗口領(lǐng)取證件，申請人王女士對越西縣公安局出入境窗口熱情高效、真誠為民的服務(wù)態(tài)度稱贊不已，連連表示感謝。

今年以來，越西縣公安局出入境窗口對因出國出境治療重癥、探望危重病人、奔喪、處理突發(fā)事件、留學(xué)報到時間臨近、等情形急需辦理出入境證件的申請人，第一時間提供“綠色通道”加急辦證服務(wù)，提供電話答疑并指導(dǎo)申請人準(zhǔn)備申請材料，最大限度為群眾辦理證件提供快捷、暖心服務(wù)。不斷強(qiáng)化公仆意識為民情懷，把黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事。

（潘沁）