樂山公安交警推新措 處理交通事故不“堵心”

輕微車損事故在交通事故總量上一直占比很高，長期以來發(fā)生交通事故，大都是當事雙方撥打“122”，等待事故交警到現場處理，再一同到定損中心理賠。專職事故處理的交警人數少、出警時間長，群眾等待時間久，事故車輛也因不能及時挪開占道堵車，更不用說后續(xù)賠付問題久拖不決這些“堵心”事了。

為解決困擾老百姓這些民生“堵點”，今年以來，樂山公安交警與樂山保險行業(yè)協會聯合制定了《“12123”在線快處快賠輕微道路交通事故警保聯動工作規(guī)范指引》，實行“7×24小時”輕微道路交通事故快速處理便民措施，建立“線上+線下”快處快賠模式，實現事故處理“就近辦”“網上辦”“快捷辦”，老百姓處理輕微道理交通事故不再“堵心”。

具體怎么操作呢？就讓小編來回答吧~

問：什么是“7×24小時”輕微道路交通事故快速處理？

答：顧名思義就是“全時段”發(fā)生的財損道路交通事故，事實清楚、責任明確且當事人對責任無爭議并提出快速處理的，民警及時、快速處理，輔警通過“12123”平臺將事故信息上傳，由民警后臺審批處理。

問：事故民警有限，發(fā)生輕微道路交通事故都能快速出警嗎？

答：樂山公安為解決事故民警少、出警時間長等問題，推動分級處理，全面下放輕微道路交通事故出警權限到各區(qū)縣交警秩序中隊和所隊合一的派出所，實現“快速出警、就近出警、路面定責、及時撤除現場”。

問：什么是“線下”+“線上”處理模式？

答：發(fā)生交通事故先撥打“122”報警電話，如果到場的交警蜀黍是專職處理事故民警，現場事故責任明確，可線下出具《事故責任認定書》，如果出警的蜀黍是負責秩序或者派出所民（輔）警，可以指導您使用“12123”平臺在線快速處理，后臺由具備事故處理資格的交警負責對“12123”APP上傳的交通事故信息第一時間在線定責，您無需等待。

問：如果沒有呼喚蜀黍，只通知了保險公司，我沒有《事故責任認定書》怎么辦？

答：蜀黍已經對樂山承保量最大的人保財險、平安財險、太平洋財險、陽光保險、國壽財險、中華聯合財險6家保險公司的保險理賠查勘員進行了“12123”事故處理授權，并進行了培訓。發(fā)生輕微交通事故后，即使沒有向公安機關報警的，也可由保險公司人員上傳相關資料，由交警線上審批出具事故認定書。這份認定書在“12123”平臺上隨時走到天涯海角都能下載打印哦！

問：個別事故當事人就是不配合定損、理賠怎么辦，我是外地人或者我很忙，耗不起時間耶？

答：針對這類問題，蜀黍們有辦法解決，已經溝通好市保險行業(yè)協會及各財險公司啦，我市絕大多數財險公司都推出了“代位求償”服務，遇到對方拒絕賠償的、對方無賠償能力的、對方故意拖延賠償的，當事人只要購買了“車損險”都可以向自身承保的保險公司提出書面申請，保險公司可根據交警部門出具的事故認定書，對“標的車”不屬于本公司賠償的責任部分一并賠償，再由保險公司單獨向責任方進行追償。同時，交警還采取“車管業(yè)務鎖定”等措施，約束雙方履行事故處理責任，讓當事人“少跑腿、少折騰”。這樣，就不用費心思和對方斗智斗勇了，有蜀黍和保險公司為你撐腰呢~

看了上面的內容，大家是不是發(fā)現，我們的生活越來越便捷啦，當然蜀黍們還會繼續(xù)努力！