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2023年11月17日早上，來自枧槽鄉的一名群眾來到交警大隊事故中隊，將一面“感謝人民好交警 普法為民暖人心”的旌旗送到事故中隊胡燚手中，對民警在辦理過程中快速高效、公平正義、耐心細致的工作表示感謝。
11月16日13時許，交警大隊事故中隊接報警稱：在環城大道發生兩車擦掛的交通事故。經詢問，因當時雙方認為車輛損失不大便離開現場，余某駕駛的車輛為租賃車，余某與租賃公司聯系，租賃公司要求出具道路交通事故認定書，后余某報警。民警經調取大量監控，聯系到對方駕駛員，該駕駛員已離開敘永，余某表示其次日一早就要前往上海，希望及時處理。經民警協調溝通，于當日下午圓滿處理了此次道路交通事故，獲得了當事人及家屬的滿意和認可。
事故處理完畢后，余某及家屬認為事故民警在事故處理過程中認真負責、快速高效、對待群眾耐心熱情，為表示感謝，當事人余某向事故中隊民警贈送錦旗一面。
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