鄰水縣市監局 三舉措為穩定市場物價“保駕護航”

新冠肺炎疫情發生以來，鄰水縣市場監管局立足職能職責，積極主動作為，緊緊圍繞“保價格、保質量、保供應”的目標任務，加強生活物資、防疫物資等商品價格監管，切實為穩定市場物價保駕護航。

加強價格監督執法力度。以農貿市場、超市、藥店、診所等經營場所為重點，加大價格檢查力度，全面掌握糧油、蔬菜等生活物資和口罩、消毒液等防疫物資的市場供給、進銷渠道、進銷價格等動態情況，督促經營者對在售商品明碼標價，要求多渠道、多方式保障商品價格不漲、質量不降、供應不斷。同時，緊盯商品價格波動，加大懲罰力度，快速嚴厲打擊疫情期間哄抬物價、串通漲價、囤積居奇、價格欺詐、捏造散布漲價信息等擾亂市場的價格違法行為，切實維護人民群眾的利益。截至目前，累計出動價格執法檢查人員1800余人次，檢查集貿市場、超市、藥品等各類市場主體8000余戶次，立案查處價格類違法案件21件。

加大價格法規宣傳廣度。加大價格法律法規的宣傳力度。通過行政約談、發放《提醒告誡書》等方式，對40余家超市、商場，7戶藥品零售企業進行行政約談，同時利用藥品經營戶QQ群、微信群以及通過張貼、發放等形式向經營者發布《鄰水縣市場監管理局維護新型冠狀病毒肺炎防疫用品及生活必需品市場價格秩序的提醒告誡書》，提醒告誡告誡經營者要嚴于自律、誠信經營，自覺維護價格市場秩序。截止目前，已發放該《提醒告誡書》4000余份。

加快投訴舉報處理速度。全面暢通12345消費投訴舉報平臺，快速處理各類消費投訴舉報，嚴格按照“疫情類投訴舉報當日辦結，其他投訴舉報3日辦結”制度，同時針對疫情期間因進貨成本上漲導致部分商品價格小幅上漲的投訴舉報類問題，快速核查情況，及時向消費者反饋，做好溝通解釋，全面化解矛盾，解除誤會，真正落實投訴舉報“全面受理、快速處置、及時反饋”，讓群眾投訴件件有回音，事事有著落。截止目前，受理蔬菜、肉類等生活用品的價格投訴34起，受理口罩、消毒液等衛生防護用品消費投訴57起，均已辦結。（張斌  魯勝勇）