5月20日,理塘縣人民檢察院第三檢察部“塘心”團隊參加了縣委縣政府組織舉辦的每周五“大接訪”活動。團隊轉變工作思路,優化工作措施,改變原有“坐等接訪”被動工作模式,主動申請參與“大接訪”活動,以“四大檢察”業務為咨詢點,面對面傾聽群眾訴求,切實解決群眾反映的痛點、難點問題。
在接訪過程中,我院第三檢察部“塘心”團隊充分發揮團隊“藏漢雙語”優勢,共接訪群眾3人次,認真傾聽來訪群眾訴求,從法律角度分析問題,使用“藏漢雙語”積極對群眾訴求提出意見建議,做到了將群眾訴求認真解決到位,獲得了來訪群眾的認可,取得了良好的社會效果。
一直以來,理塘縣人民檢察院不斷探索完善接待群眾來訪工作方法和制度,積極踐行新時代“楓橋經驗”,成立了“塘心”藏漢雙語辦案團隊,并組織團隊積極參與縣委政府及我院組織的各項法宣工作,先后多次深入校園、寺廟、社區、蟲草采挖點等開展法宣和接訪工作,利用團隊藏漢雙語優勢做到法律問題解決到位、釋法說理到位,引導農牧民群眾樹立“學法、知法、守法”意識,增強司法公信力,有效將社會矛盾化解在基層。