保障線上就醫安全 內江市衛生健康執法機構開展互聯網診療專項整治行動

為進一步規范互聯網診療行為，3月28日至4月30日，內江市衛生健康綜合行政執法支隊（下稱市支隊）在醫療衛生行業監督執法檢查中，強化醫療衛生行業重點領域監管，深入開展了互聯網診療專項整治行動，共檢查醫療機構22家，其中3家為互聯網醫院。

據悉，近年來，隨著區塊鏈、物聯網、人工智能、云計算、大數據技術等在醫療領域中的廣泛應用，互聯網診療發展迅猛，線上問診成為越來越多患者的選擇，同時提供虛假醫療咨詢服務，沒有接診卻不退款，問診價格缺乏標準，處方藥不開處方，審核環節形同虛設，患者信息存在泄露風險或被利用實施詐騙等亂象也伴隨滋生。2024年國家衛健委等十部門《關于加強醫療監督跨部門執法聯動工作的意見》將“互聯網醫療”列為專項整治范圍。

檢查組根據《互聯網診療管理辦法（試行）》《互聯網醫院管理辦法（試行）》《遠程醫療服務管理規范（試行）》《互聯網診療監管細則（試行）》等法律法規，對醫療機構開展互聯網診療的機構和人員資質、診療行為、制度建立、處方管理、病歷管理、知情同意、信息安全等重點領域進行監督檢查。

檢查結果來看，內江市開展互聯網診療的三家醫療機構資質、人員資質、互聯網診療活動較為合法合規，其他16家醫療機構也未發現違法違規開展互聯網診療及信息發布等情況。同時也暴露了內江市的互聯網診療發展還較緩慢和滯后的軟肋，表現在全市互聯網醫院較少，互聯網診療普及率不高，利用互聯網平臺診治的患者較少，互聯網診療平臺就診咨詢病情相對較多，醫師開具的互聯網處方較少等。

市支隊下一步將督促互聯網診療醫療機構依法加強執業自查及內部管理，確保醫療質量和安全；加大互聯網就醫宣傳普法力度，引導公眾正確使用互聯網醫療資源便捷就醫；保持監管和規范的高壓態勢，重擊互聯網領域行業亂象，推動互聯網診療良性發展，保障群眾線上就醫安全。