天氣炎熱,如何能夠免去在醫(yī)院掛號那些繁瑣,躺在家就能預約享受常規(guī)護理、皮膚護理、中醫(yī)護理等服務?前幾天,患者胡某在家,手機一鍵下單就享受了一把這種VIP待遇,減少了醫(yī)院和家庭來回路途的奔波,讓他足不出戶就享受到與院內(nèi)同樣的專業(yè)護理服務。
5月21日,內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院“格爾e護士”平臺接到“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”第一單。患者胡某為推拿科出院患者,因頸、肩、腰部疼痛,預約了中醫(yī)特色護理服務——拔罐。護理部對患者病情進了專業(yè)評估,并根據(jù)其要求派遣推拿科護士長、副主任護師姜利開展上門服務。
按照約定時間,姜利來到患者胡某家中,對胡某的頸、肩、腰部進行了專業(yè)評估,評估后進行了拔罐治療,并指導患者進行功能鍛煉。胡某對姜利的專業(yè)技術(shù)及服務態(tài)度表示非常認可,高興地說:“我的肩部疼痛明顯緩解了,感謝你們解決了我就醫(yī)掛號、繳費、排隊繁瑣的問題,足不出戶就能體驗神奇的中醫(yī)護理,節(jié)約了大量時間。這個服務真是太好了,為內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院點贊!”
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”,以最方便快捷的方式將優(yōu)質(zhì)的護理服務送到患者身邊,幫患者解決實際的困難。相信隨著醫(yī)院護理上門服務團隊不斷壯大,專業(yè)能力不斷提高,服務模式不斷優(yōu)化,做到“服務就在身邊”,將會獲得社會公眾更多的認可,創(chuàng)造更大的社會效益。
【延伸閱讀】近日,內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+護理上門服務”,為有需求的出院患者、高齡或失能患者、康復期患者等人群提供上門護理服務,打通了優(yōu)質(zhì)護理服務“最后一公里”,讓患者足不出戶享受護理服務。從四個方面開展服務項目:一、常規(guī)護理(血糖監(jiān)測、口腔護理等);二、管道維護(PICC置管維護、留置尿管、留置胃管等);三、皮膚護理(傷口換藥、傷口拆線、傷口清創(chuàng)等);
四、母嬰護理(小兒推拿)、中醫(yī)護理(耳穴貼壓、拔罐、隔姜灸、杵針、刮痧、皮內(nèi)針、熱敏灸、臍灸等)。
需要上門服務的市民可在微信公眾號搜索“內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院訂閱號”-右下角選擇“便民服務”-選擇“護理上門”-選擇服務項目預約。(羅先春 雷雪莉)