近日,內江市中醫醫院傷口治療門診再次收到了患者及其家屬贈送的錦旗,錦旗上寫有“醫德高尚暖人心 醫術精湛除病痛”等字樣,字里行間流露出真摯的感激之情。
此前,患者李某因糖尿病足合并感染到傷口治療門診接受治療,患者右足底傷口約5cm*6cm*1.5cm大小,傷口3點—9點方向有約3cm潛行,有較多黃色分泌物伴有明顯腥臭味。面對患者復雜的傷口情況,傷口治療門診的醫務人員始終堅持以患者為中心的服務理念,用精湛的技術和溫馨的服務為患者提供了全面的傷口護理。
在治療過程中,耐心細致地為患者清洗傷口、清除腐肉、更換藥物、講解糖尿病足相關知識及注意事項,時刻關注患者的傷口及血糖情況,及時調整治療方案,同時注重與患者和家屬的溝通交流,耐心解答疑問,關注他們的心理狀態,讓患者在治療過程中感受到了家的溫暖和醫院的關懷。
經過一段時間的精心治療,患者的傷口逐漸愈合。患者及家屬對傷口治療門診醫務人員的辛勤付出表示衷心感謝,專門定制了一面錦旗送到門診。
這面錦旗不僅是對傷口治療門診全體醫務人員專業治療和悉心關懷的肯定與贊譽,更是對醫院的一份鞭策與鼓勵,激勵著醫務人員繼續前行,為患者提供更優質的醫療服務和人文關懷。醫院將與患者攜手共進,共同戰勝疾病,迎接美好的未來!(羅先春 雷雪莉)