改善醫療服務行動 內江市一醫療機構榮獲全國醫院擂臺賽總決賽卓越案例獎

11月下旬，由國家衛生健康委醫政司指導，健康界主辦的第十二屆健康界醫院管理大會暨第九季“改善醫療服務行動”全國醫院擂臺賽總決賽在海南省海口市圓滿落幕。四川省內江市第二人民醫院報送的《生心雙鏈“乳”此動人－基于MDT模式下乳腺癌患者的全周期管理》案例經過嚴格初篩、專家評審、西南賽區區域賽，成功晉級全國總決賽，一路披荊斬棘，榮獲卓越案例獎。

據悉，本次大賽以“改善就醫感受，提升患者體驗”為主題，共設置了提升患者診前體驗、提升患者住院體驗、創新康復模式、增強人文建設、X創新探索等十大比賽分主題，吸引了全國近千家醫療機構的參與，旨在從全國范圍內征集和推廣優秀案例，推動醫療服務質量和水平的提升。來自全國31個省（直轄市 自治區）醫療機構提交的4986個案例，經過層層篩選和激烈角逐，最終303個案例入圍全國總決賽。

該院始終以患者需求為導向，持續深入貫徹落實國家衛生健康委《關于開展改善就醫感受提升患者體驗主題活動的通知》工作要求，改善醫療服務，加強人文關懷，持續優化全流程就醫服務，不斷提升患者體驗，全力開創醫院高質量發展新局面。（廖芋潔）