在內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院心內(nèi)科病房里,心電監(jiān)護(hù)儀的滴答聲此起彼伏,仿佛生命的律動(dòng)在時(shí)刻提醒著:這里是與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)場(chǎng)。讓我們走近這特殊的"心臟守護(hù)者",聽(tīng)聽(tīng)心血液病科護(hù)士長(zhǎng)楊代英的故事。
精湛技術(shù),守護(hù)患者安全
凌晨3時(shí),電話響起“胸痛1小時(shí),呼吸困難,血氧飽和度低,血壓低,心電圖提示前壁心肌梗死,立即啟動(dòng)導(dǎo)管室。”楊代英護(hù)士長(zhǎng)憑著23年的工作經(jīng)驗(yàn)判斷,這又是一場(chǎng)與死神的博弈……
無(wú)數(shù)個(gè)嚴(yán)寒酷暑,無(wú)數(shù)個(gè)半夜黃昏,她奔赴在為患者建立急救綠色通道的路上,參與冠脈介入、起搏器植入、射頻消融等,協(xié)助完成高難度手術(shù),術(shù)中并發(fā)癥處理及時(shí)率100%,挽救了一個(gè)個(gè)或年輕鮮活或年老衰弱的生命,拯救了一個(gè)個(gè)家庭!同科主任一起建立、管理“內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院胸痛中心”微信群,暢通各聯(lián)盟醫(yī)院溝通渠道;組建急性心肌梗死急救護(hù)理小組,實(shí)現(xiàn)D2W(入院至導(dǎo)絲通過(guò))時(shí)間縮短至54分鐘(低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的90分鐘);主導(dǎo)制定介入術(shù)后標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程,將術(shù)后血管并發(fā)癥發(fā)生率從26%降至5%。
管理創(chuàng)新,打造高效團(tuán)隊(duì)
作為心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),楊代英深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,她注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍。積極推行“整體責(zé)任制護(hù)理”,優(yōu)化排班模式,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、技能培訓(xùn)及應(yīng)急演練,夯實(shí)專業(yè)技能;科室患者滿意度從91%提升至99%。制定“心內(nèi)科護(hù)士專科能力進(jìn)階計(jì)劃”,培養(yǎng)介入專科護(hù)士4名、院級(jí)護(hù)理骨干2名,團(tuán)隊(duì)多次獲“優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”稱號(hào);主導(dǎo)開(kāi)展多種形式的科普活動(dòng)、經(jīng)橈動(dòng)脈介入術(shù)后舒適護(hù)理等,在她的帶領(lǐng)下,心內(nèi)科的護(hù)士都養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
人文關(guān)懷,彰顯護(hù)理溫度
護(hù)理工作不僅是治療疾病,更是關(guān)愛(ài)患者的身心。每天,她總是最早來(lái)到病房,仔細(xì)詢問(wèn)患者的病情,了解他們的需求,用溫暖的笑容和貼心的關(guān)懷,緩解患者焦慮;下班最晚離開(kāi),確保每一位患者都得到妥善的照顧;她用自己的愛(ài)心和耐心,贏得了患者及家屬的信任和贊譽(yù),收到了多面錦旗和表?yè)P(yáng)信。一位介入術(shù)后患者回憶道:我是早上7點(diǎn)急診入院的,當(dāng)時(shí)特別害怕,護(hù)士長(zhǎng)很快到來(lái),握住我的手陪著我,給我鼓勁,讓我安心……
她率先應(yīng)用國(guó)家胸痛中心數(shù)據(jù)平臺(tái),定期隨訪介入術(shù)后患者,解疑答惑,科普疾病知識(shí)。在她的影響下,心內(nèi)科的患者滿意度一直名列前茅,被患者稱為“溫暖心內(nèi)科”。
以心護(hù)心,不負(fù)生命所托
楊代英護(hù)士長(zhǎng)用專業(yè)與溫度詮釋了新時(shí)代護(hù)理人的擔(dān)當(dāng),在心血管護(hù)理領(lǐng)域樹(shù)起一面旗幟。她用愛(ài)心和專業(yè),守護(hù)更多患者的“心”希望 ,點(diǎn)亮無(wú)數(shù)生命的希望之光。(李顯蘭 雷雪莉)