12345熱線解答群眾疑惑

近日，龔女士通過市民服務熱線12345反映稱：當地進行了拆遷，集體資產和土地賠償費用已經發放到村上賬戶了，但村上一直未進行到戶分配。希望相關部門督促村上盡快完成分配費用。

三江新區12345領導小組辦公室收悉后，協調區沙坪街道辦事處進行處理。街道立即聯系志城社區處理此事，志城社區收到情況后高度重視，經走訪了解：志城社區第一村民小組（原四坪村8組）集體資產和土地賠償費用最后一筆資金于2022年3月份底劃入村上賬戶。期間社區多次提醒小組長盡快組織召開戶長會將補償資金劃分到戶，村民組長反饋該社房屋已全部安置，人員比較分散、組織較困難，一直未召開戶長會協商。社區已于8月12日聯系村民組長和代表進行了工作交流會，同時安排專人進行協助，要求村民組長在8月底做好集體資產和土地賠償的方案擬定，盡量完成分配工作。工作人員將了解到的情況電話反饋給龔女士，得到龔女士的認可，表示希望村上盡快完成拆遷賠償分配。

今年以來，宜賓市三江新區12345領導小組辦公室一直秉持“為人民辦實事”的理念，12345熱線再一次成為居民與街道聯系的紐帶，同時也是不斷的在提醒我們，作為人民的依靠，要有強烈的責任感，堅持對群眾投訴有求必應、負責到底，扎實做好12345熱線辦理工作。