噪音擾民 12345熱線及時(shí)處理

近日，市民服務(wù)熱線12345多次收到投訴稱：在恒旭金座有一家夜宵燒烤店每天生意火爆，長(zhǎng)期將餐椅擺放在室外經(jīng)營(yíng)，夜間產(chǎn)生很大的噪音，嚴(yán)重影響周圍居民的休息，希望相關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)噪音問(wèn)題。

宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)公安分局進(jìn)行處理。民警于當(dāng)晚前往恒旭金座走訪巡查，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該處有一家燒烤店將餐椅擺放在室外，就餐音量很大并且就餐過(guò)程中隨地產(chǎn)生一些垃圾，影響周邊居民夜間休息及生活質(zhì)量。針對(duì)上訴問(wèn)題，民警當(dāng)即向經(jīng)營(yíng)商戶宣傳相關(guān)城市管理噪音方面的法律法規(guī),提高經(jīng)營(yíng)商戶的環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)，要求經(jīng)營(yíng)商戶不能將餐椅擺放在室外經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)也要及時(shí)勸導(dǎo)顧客不要大聲喧嘩，如果不及時(shí)整改占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，將會(huì)同城管部門進(jìn)行處理。下一步，區(qū)公安分局將加強(qiáng)對(duì)主要夜宵店路段和重點(diǎn)門店進(jìn)行巡查，加強(qiáng)對(duì)門店的督導(dǎo)，努力改善轄區(qū)噪音擾民情況，促進(jìn)文明城市的建設(shè)。經(jīng)回訪，市民對(duì)處理結(jié)果很滿意，夜宵店噪音問(wèn)題得到有效的改善。

今年以來(lái)，宜賓市三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終抓實(shí)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，切實(shí)解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實(shí)事、辦好事，讓群眾感受到黨的溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力。