連日來,內江市東興區市場監管局收到多起消費者投訴,集中反映商家夸大宣傳,漠視消費者權益,產品描述與實際不相符等情況,主要涉及教育培訓、美容、食品銷售方面,為維護正常經營秩序,東興區市場監管局高度重視,集中開展廣告類專項摸排,查處違法行為,維護消費者權益。
案件一:藝術培訓中心虛假宣傳被查處。據悉,該培訓中心張貼的海報、招生DM宣傳單上印制的“98%以上的學生以優異成績順利考取高中”“本券最終解釋權歸我方所有”等宣傳語存在保證性用詞及侵犯消費者權益言論。該藝術培訓中心前臺櫥窗中擺放的“中國舞蹈家協會定點考級單位”“春晚節目選拔基地”等稱號、證書牌子均沒有印證資料。其行為違反了《廣告法》等法律規定,發布的廣告容易對消費者造成誤導,“最終解釋權歸我方”這類用語也是對消費者權益的無視。
案件二:餐飲店虛假宣傳被查處。據悉,該餐飲店在廣告宣傳單上印有“集贊贏大禮……最終解釋權歸本店所有”等字樣,這類“霸王條款”侵犯了消費者合法權益,另外,該店宣稱所用食材排骨“精選歐洲進口”,芝士為“頂級澳洲進口”,醬料“全部加拿大進口”,實際上號稱洋貨的排骨和芝士均從內江本地購進,醬料也是由公司統一配送,宣傳與實際嚴重不符。
目前,兩起案件正在進一步審核之中。東興區市場監管執法人員提醒廣大消費者,“擦亮眼睛,主動維護自身權益”,同時希望市場主體,自覺履行主體責任,不虛假宣傳,不侵犯消費者權益。(謝 丹)