蓬溪縣市場監(jiān)管局召開消費者權(quán)益保護暨消費維權(quán)服務(wù)站工作推進會

為切實保護消費者合法權(quán)益，營造放心舒心的消費環(huán)境，4月19日，蓬溪縣市場監(jiān)管局組織召開消費者權(quán)益保護暨消費維權(quán)服務(wù)站工作推進會。局分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)股室負責(zé)人和部分生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)代表等50余人參加會議。

會議解讀了將于今年7月1日起實施的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》，對12315平臺、12345熱線辦理及消費投訴信息公示等業(yè)務(wù)工作進行了培訓(xùn)。

會議通報了2023年及2024年1季度消費者權(quán)益保護工作情況，對當前消費維權(quán)領(lǐng)域投訴舉報，尤其是職業(yè)打假人（索賠人）投訴舉報工作進行了專題研判，各相關(guān)業(yè)務(wù)股室開展了工作指導(dǎo)。

會議要求，一要提高思想認識，增強做好消費維權(quán)工作的責(zé)任感和使命感；二要加強《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》的宣貫培訓(xùn)，提高消費者的維權(quán)意識；三要加大市場監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為；四要進一步推進消費維權(quán)體系建設(shè)，提高維權(quán)質(zhì)效。（張勇）